10月16日，兗州市委、兗州市政府召開全兗州市信訪維穩(wěn)工作會(huì)議之后，兗州市人口計(jì)生局高度重視，組織召開全體干部職工會(huì)議，專題傳達(dá)會(huì)議精神，研究貫徹落實(shí)措施。

一、成立信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。局長任組長，領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長，其他業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人任成員，實(shí)行職責(zé)分解，做到人人身上有擔(dān)子，共同做好信訪維穩(wěn)工作。每個(gè)工作日安排一名班子成員公開接訪，主要領(lǐng)導(dǎo)每周至少安排半天時(shí)間接待群眾來訪。并制定了相應(yīng)的處置群體性上訪和異常上訪工作預(yù)案，做好信訪矛盾糾紛排查化解工作。

二、完善信訪工作制度。進(jìn)一步修訂完善了《文明接訪制度》、《辦信制度》、《立案查辦制度》、《歸檔制度》等各項(xiàng)工作制度，并做到了制度上墻。將《信訪條例》、《山東省人口與計(jì)劃生育條例》制作了美觀大方的宣傳牌，便于群眾及時(shí)了解相關(guān)法律法規(guī)。

三、深入開展自查自糾，排除信訪隱患。認(rèn)真開展信訪矛盾糾紛排查，尤其是對(duì)可能引發(fā)越級(jí)訪、集體訪、重復(fù)訪或群體性事件的各類隱患，加大排查處理力度。堅(jiān)持隨時(shí)排查，加強(qiáng)預(yù)警預(yù)測，做到矛盾糾紛“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好”，對(duì)發(fā)現(xiàn)帶有苗頭性、傾向性、普遍性的不穩(wěn)定信訪隱患，及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，把信訪矛盾化解在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決杜絕越級(jí)上訪和重復(fù)信訪。

四、做好《有獎(jiǎng)舉報(bào)公開信》的發(fā)放和張貼工作。各鎮(zhèn)街計(jì)生辦根據(jù)兗州市人口和計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展人口和計(jì)劃生育有獎(jiǎng)舉報(bào)活動(dòng)的公告》精神，認(rèn)真張貼《公開信》，拓寬信訪渠道，引導(dǎo)群眾積極舉報(bào)。對(duì)于群眾的信訪案件，特別是實(shí)名舉報(bào)、來人、來電訪等能夠向信訪人員反饋結(jié)果的，查實(shí)后及時(shí)將調(diào)查結(jié)果、處理意見作出反饋；匿名舉報(bào)經(jīng)信訪查實(shí)的案件，由鎮(zhèn)街計(jì)生辦在村中公示，便于群眾參與監(jiān)督，增強(qiáng)了工作透明度。（兗州市人口計(jì)生局魏明靳龍華）