金鄉(xiāng)縣信訪局為進(jìn)一步縮減信訪存量，提升辦理質(zhì)量，針對面臨的各項難題，逐一研究梳理，明確工作方向，攻堅克難，使一批信訪積案得以化解。

兜清底數(shù)，破解積案定位難。堅持集中排查和梳理研判相結(jié)合，結(jié)合各鎮(zhèn)街、金鄉(xiāng)縣直有關(guān)部門排查情況和金鄉(xiāng)縣信訪局辦信、接訪過程中掌握的重點、難點信訪問題，全面分析匯總，全部落實責(zé)任單位，確保將所有信訪難題納入集中整治化解范圍。今年以來，各鎮(zhèn)街共排查交辦重點信訪案件105件，對其中的14件積案老案明確專人，跟蹤處置，現(xiàn)已全部結(jié)服，結(jié)服率達(dá)到100%。

嚴(yán)格制度，破解程序到位難。嚴(yán)格按照信訪積案辦理流程及工作要求，明確遵循初審初定、集中交辦、結(jié)案認(rèn)定等程序，對信訪積案的確定、交辦、辦理、結(jié)案、審定、備案等各個環(huán)節(jié)提出具體要求，確保有理、有據(jù)有序辦案。

落實包案，破解責(zé)任落實難。對確屬重點疑難信訪問題，根據(jù)“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理”原則，結(jié)合金鄉(xiāng)縣級干部聯(lián)系鎮(zhèn)街和工作分工，按照“五個一”要求，全部落實金鄉(xiāng)縣級領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，確保案結(jié)事了。

積極救助，破解資金管理難。對確需信訪積案化解資金化解的，在第一時間納入積案化解資金管理臺賬，由專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照化解資金使用程序完善相關(guān)材料。同時，接受監(jiān)察、審計部門監(jiān)督。今年以來，已用積案化解資金化解信訪積案8件。五是強化審查，破解質(zhì)量提升難。由金鄉(xiāng)縣聯(lián)席辦牽頭，對各承辦單位的工作進(jìn)行全面評查，責(zé)成不合格單位進(jìn)行了整改，有效預(yù)防了因程序不嚴(yán)格、依據(jù)不準(zhǔn)確、處理不到位等造成案件未能辦結(jié)現(xiàn)象。（楊志國）