游客:
賓館無(wú)熱水,項(xiàng)目被瘦身
據(jù)沈女士稱,她報(bào)名參加的是8月8日從南京出發(fā)前往青島的旅游團(tuán),時(shí)間是8月8日至10日。可是從他們8日早上5點(diǎn)半上車起,就遇到了一系列麻煩。
首先是乘坐的大巴車,“旅行社當(dāng)時(shí)承諾是金龍客車,實(shí)際上卻是宇通客車。這個(gè)倒也無(wú)所謂,要害是本來(lái)說(shuō)好的7個(gè)小時(shí)路程,走了足足9個(gè)小時(shí)。到了青島的賓館,都已經(jīng)是下午2點(diǎn)半。錯(cuò)過(guò)了吃飯的時(shí)間,賓館的飯都是涼的。”之后帶著孩子去海邊,玩的倒還是挺高興,可是等5點(diǎn)半回到賓館時(shí),麻煩又來(lái)了,“洗澡沒有熱水,從淋浴頭里流出來(lái)的全是冷水,問賓館的前臺(tái),說(shuō)明說(shuō)是鍋爐壞了。我們40多個(gè)大人、小孩就在那里一直等到7點(diǎn)半左右,才來(lái)熱水。期間渾身油膩膩的,難受逝世了!鄙蚺恐v。
還有就是行程上定好的他們10日中午最后一次前往海濱浴場(chǎng),隨后返回南京,“可是我們12點(diǎn)半上了車,走了1個(gè)多小時(shí)后,發(fā)明要過(guò)收費(fèi)站了。導(dǎo)游才說(shuō)明說(shuō)要回南京了,因?yàn)闀r(shí)間比較緊,走的晚的話回到南京就太晚了。即便如此,路上也走了足足10個(gè)小時(shí),回到南京都已經(jīng)晚上10點(diǎn)半了!鄙蚺吭陔娫捓锼坪踹顯得很疲憊。
旅行社:
那里的設(shè)施比不上大城市
記者隨后以游客的身份電話接洽了康輝旅行社,工作人員海小姐說(shuō)明道,“路上時(shí)間比較長(zhǎng)是考慮到安全因素,耽誤一些時(shí)間正常。”
至于賓館熱水的問題,海小姐在接洽賓館之后回復(fù)說(shuō):“因?yàn)橘e館所處的處所鄰近海灘,設(shè)施上比不上市區(qū)。它的洗澡供水不是像市區(qū)那樣的電熱水器、或者太陽(yáng)能,而是需要先將冷水供到樓頂,之后再將熱水供到樓頂,這樣混雜后成為溫水供給洗澡,所以游客5點(diǎn)半還沒有可供洗澡的熱水!彪S后海小姐又加了一句,“7點(diǎn)半有熱水,也不算晚啊!
至于8月10日沒有出海的原因,海小姐說(shuō)明道:“因?yàn)橹形鐒倓偝赃^(guò)飯,為了游客的健康著想,不建議下海。并且因?yàn)閷?dǎo)游身材呈現(xiàn)不適,本來(lái)安排10日去的海濱浴場(chǎng),9日下午已經(jīng)去了。也有部分游客建議早點(diǎn)回南京,所以導(dǎo)游在征求了全團(tuán)游客的情況下,提前回了南京!焙P〗氵說(shuō),當(dāng)時(shí)沈女士情感比較激動(dòng),“為了安撫她的情感,導(dǎo)游還自掏腰包賠償她100塊錢。”
隨后記者撥通沈女士的電話,沈女士斷然否定,“從來(lái)沒有人給過(guò)我100塊錢! 相關(guān)閱讀