小區(qū)門口,張貼著業(yè)委會、物業(yè)和業(yè)主三方的各種公告。
星河苑小區(qū)>>
文/片 本報記者 林媛媛 實習生 刁琳昊
10月31日,為歷下區(qū)星河苑小區(qū)服務了兩年的濟南金東物業(yè)因合同到期而撤離。此前,業(yè)委會曾與金東物業(yè)進行過續(xù)約協(xié)商,但其提出的部分要求遭到物業(yè)拒絕。為此,業(yè)委會決定在小區(qū)內(nèi)實行自治,可是這一決定卻遭到小區(qū)業(yè)主的強烈抵制。
業(yè)主不滿要物業(yè),不要自治
10月31日上午,記者在星河苑小區(qū)門口看到,墻上張貼著多張公告,其中包括物業(yè)公司撤離的公告、業(yè)委會關于自治規(guī)劃的公告,但更多的則是業(yè)主反對物業(yè)離開的抗議。
小區(qū)業(yè)主王女士告訴記者,金東物業(yè)在小區(qū)服務兩年以來,做的工作基本上得到了業(yè)主的認可,她不明白為什么業(yè)委會不跟物業(yè)續(xù)約!皹I(yè)委會代表的是業(yè)主,業(yè)主對物業(yè)滿意,業(yè)委會為什么不續(xù)約?”王女士要求業(yè)委會給出一個說法。
“其實在一個多月之前,業(yè)委會對全體業(yè)主發(fā)過一個調(diào)查問卷,詢問對金東物業(yè)是否滿意。結果表明,大部分人對物業(yè)公司是滿意的,不知道物業(yè)公司為啥不續(xù)約!睒I(yè)主李女士表示,業(yè)主之所以對物業(yè)撤離如此氣憤,是因為小區(qū)之前曾經(jīng)歷過一段時間的自治,業(yè)主非常不滿。
“昨天晚上,幾十位業(yè)主聚集在大門口,抗議業(yè)委會的做法,并臨時選出業(yè)主代表跟業(yè)委會談判!睒I(yè)主王先生表示,10月30日晚經(jīng)過到場業(yè)主的討論,他們決定發(fā)動業(yè)主召開大會罷免現(xiàn)在的業(yè)委會。
業(yè)委會叫屈沒想趕走物業(yè)
對于物業(yè)的撤離,星河苑小區(qū)業(yè)委會主任徐向陽表示,物業(yè)公司并不是業(yè)委會趕走的。
“我們在10月13日召開的業(yè)委會會議上,已經(jīng)做出了跟金東物業(yè)續(xù)簽協(xié)議的決定!毙煜蜿柋硎荆谧龀隼m(xù)約決定之后,他們針對物業(yè)公司工作上的一些弊端提出了一些要求。“金東物業(yè)的負責人看完后,覺得這些要求他們無法接受,決定撤離。”徐向陽認為,金東物業(yè)離開不是因為業(yè)委會拒絕續(xù)約。
針對這一說法,金東物業(yè)公司的何主任表示,業(yè)委會提出的要求超出了物業(yè)公司的承受能力。“現(xiàn)在小區(qū)的物業(yè)費是每平方米0.5元,一共一萬六千平方米的面積,我們只能提供能力范圍之內(nèi)的服務,而業(yè)委會提出的要求太過苛刻,我們難以做到!
經(jīng)過10月30日晚業(yè)主與業(yè)委會的溝通,業(yè)委會表示將再次與物業(yè)公司進行溝通,盡力挽留。
物業(yè)最終決定撤離星河苑小區(qū)
10月31日下午,星河苑小區(qū)四位業(yè)主代表、業(yè)委會主任徐向陽以及金東物業(yè)公司的曾經(jīng)理和何主任在物業(yè)辦公室開了一個簡單的會議。會議上,曾經(jīng)理代表金東物業(yè)做出撤離星河小區(qū)的最終決定,這讓很多業(yè)主非常遺憾。
“我很感謝小區(qū)業(yè)主對金東物業(yè)工作的支持,對于他們此次的熱情挽留,我也很感動,但是公司合同已經(jīng)到期,我們確定要撤離星河苑小區(qū)。”面對小區(qū)業(yè)主的挽留,曾經(jīng)理表示公司已經(jīng)作出撤離決定,并對相關工作人員做了新的安排。
面對金東物業(yè)的這一決定,小區(qū)業(yè)主代表表示很遺憾。“我對業(yè)委會的做法非常不滿。”業(yè)主李女士說,在物業(yè)的撤離公告張貼后不久,業(yè)委會也貼出了物業(yè)撤離后暫時自治的通知,并對參與自治人員的費用進行了公示!拔也幌嘈潘麄儯热挥袑I(yè)的物業(yè)公司可以做,為什么要自治?自治能滿足我們業(yè)主的需要嗎?”李女士質(zhì)疑道。
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