以負感官營銷為例,企業(yè)到底看中了她們什么?她們的形象和企業(yè)品牌形象相符合?想必非也。企業(yè)看中的也不過是她們的知名度,那么這類負感官營銷又能給企業(yè)帶來什么呢?
“‘非正統(tǒng)’的紅了,同時也意味著大量民眾對她們的不認可,而找上她們進行營銷活動的企業(yè)就像是摟著個定時炸彈搞一夜情,當時的刺激是有的,但是利好之處卻沒見多少,除了當場事發(fā)的危險外,還要防備可能隨之而來的無窮后患!毙∶渍J為企業(yè)這種為追求當下刺激的負感官營銷風險是遠遠大于回報的。
就在此前不久,“物質(zhì)女”馬諾在南京出席某商家活動時被觀眾怒扔番茄。雖然看熱鬧的人是不少,但更多的人是把企業(yè)也當成笑話在看——原來你們的品牌形象、你們的產(chǎn)品是和某某某劃等號的。
其實無論是新興的網(wǎng)絡營銷還是傳統(tǒng)營銷,其核心理論都是不變的:對產(chǎn)品的引導創(chuàng)新,對產(chǎn)品附加價值的提升以及喚起消費者的共鳴。而濫用負感官營銷非但不會提高企業(yè)的業(yè)績,反而會拉低企業(yè)的品牌形象,錯誤地引導消費者對企業(yè)的認識。
愉悅當?shù)?只選對的不選熱的
“以前的營銷手段非常簡單,就是做廣告,如今隨著各種媒介尤其是網(wǎng)絡的迅速發(fā)展,營銷方式變得更加多樣化和細分化,雖然變化無窮,但是也萬變不離其宗,都要以滿足消費者需求、為消費者帶來愉悅享受為主。”在營銷核心上,王新與姜奇平不謀而合。
“就拿前陣子李寧換標的事件來說,為什么李寧毅然將沿用那么久的Logo和口號都換了,最主要的原因就是他們的核心客戶群體要發(fā)生變化。從 Anything is possible(一切皆有可能)到Make the Change(做出改變),它所體現(xiàn)的是李寧品牌形象、企業(yè)戰(zhàn)略的整體變化。”王新表示,企業(yè)在營銷方式的選擇上一定要從消費者出發(fā),結合企業(yè)自身情況制定一套適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略營銷方式。
姜奇平也認為企業(yè)應該從終點狀態(tài)來看營銷手段,“為什么搜索引擎業(yè)務那么火,就因為它的核心是消費者的需求,F(xiàn)acebook在這點上做得比較好,它會測試用戶的興趣點,然后根據(jù)興趣點給你匹配的服務。不像現(xiàn)在某些人根本不想了解消費者,就生拉硬打!
圍繞消費者進行營銷,小米提起了近日網(wǎng)絡風靡的“凡客體”,“凡客誠品這次的營銷很成功,他們的廣告創(chuàng)意不僅貼合了代言人的特征,而且也彰顯了凡客誠品的品牌個性。也正因為這樣廣告與消費者產(chǎn)生了共鳴,各種版本的‘凡客’蜂擁而出!
營銷手段的選擇往往是隨著用戶群體的需求變化而展開的,不同的營銷方式和手段各有所長!皞鹘y(tǒng)的營銷方式并不一定就是落伍的,新興的網(wǎng)絡營銷雖好但也并不一定適合所有企業(yè),該回歸傳統(tǒng)就回歸傳統(tǒng),如果有適合企業(yè)定位的新營銷方式也可以大膽嘗試!蓖跣卤硎,營銷是一種策略,內(nèi)容、方式、時機都是重要的構成因素,對于企業(yè)來說,適合自己的才是最好的。
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