報名的人挺多嘛！漫畫：彭宗偉

　　業(yè)內(nèi)人士稱“虛報數(shù)字”是不少網(wǎng)站的操作伎倆，律師提示參與者不要盲從且應(yīng)注意保存證據(jù)保護(hù)權(quán)益

　　報料人：李女士

　　報料內(nèi)容：虛報網(wǎng)上團(tuán)購人數(shù)

　　報料獎：100元

　　深圳特區(qū)報記者 方勝

　　隨著網(wǎng)購日益發(fā)達(dá)，一種以組織花費(fèi)者一起購置商品或服務(wù)而獲得折扣的“團(tuán)購”網(wǎng)站如雨后春筍般涌入人們的視線。美容美發(fā)、餐飲娛樂、家居建材等都是此類網(wǎng)站上常見的團(tuán)購內(nèi)容。然而，日前市民李小姐參與團(tuán)購后卻被賣家拒絕，最終發(fā)明自己掉進(jìn)了一個“數(shù)字”陷阱。業(yè)內(nèi)人士指出，此類虛報數(shù)字的手段在一些不正規(guī)網(wǎng)站中相當(dāng)廣泛。律師也提示，網(wǎng)上參與團(tuán)購要多留個心眼，最好能夠打電話親自到終端商家核實(shí)明白，并注意保存相干花費(fèi)票據(jù)和單證。

　　當(dāng)事人：

　　網(wǎng)站付菜金餐廳卻不認(rèn)

　　市民李小姐介紹，她是6月初在一家團(tuán)購網(wǎng)站上團(tuán)購了南山區(qū)一家烤肉店的餐飲服務(wù)�！爱�(dāng)時團(tuán)購的項(xiàng)目是一道‘法式羊排’，原價是78元，團(tuán)購價是18元。優(yōu)惠幅度還是比較大的，因此我毫不遲疑就訂購了，并且在線支付了菜金。”

　　然而，6月19日晚，李小姐按照網(wǎng)頁上的請求，拿著身份證件來到這家餐廳，服務(wù)員卻基本不認(rèn)她團(tuán)購的特價菜�！胺�務(wù)員說，他們早就跟那家團(tuán)購網(wǎng)站取消了合作，餐廳也從來沒有收到過我的菜金。我手上只有1條從網(wǎng)站發(fā)來的短信，餐廳就是不認(rèn)，我真是沒轍了�！�

　　記者按照李小姐的指引，在該團(tuán)購網(wǎng)站“出色回想”欄目下找到了這家餐廳當(dāng)時的限時團(tuán)購。上面寫有：“本期團(tuán)購每桌每次僅限用一份”、“團(tuán)購結(jié)束24小時后，憑本人的身份證及手機(jī)號方可到店進(jìn)行花費(fèi)”、“有效期為自團(tuán)購結(jié)束之日第二天起的30天內(nèi)”等限制請求，還特別指出，此次團(tuán)購人數(shù)必須達(dá)到30人，否則主動取消。而網(wǎng)頁顯示，在運(yùn)動結(jié)束時，共有563人購置了該餐廳的“法式羊排”。

　　既然李小姐完整符合運(yùn)動的請求，并且預(yù)付了菜金，為何被餐廳拒之門外呢？這家餐廳的負(fù)責(zé)人向記者說明：“我們早就和網(wǎng)站取消了合作，他們承諾會通知已經(jīng)參加運(yùn)動的花費(fèi)者并且退費(fèi)，產(chǎn)生今天的情況我們也非常驚訝�！北緛恚�這家餐廳的促銷上線后，網(wǎng)站最終通知餐廳僅有3名花費(fèi)者參加了團(tuán)購，而且不能將花費(fèi)者預(yù)付的菜金先行支付給餐廳，必定要等到花費(fèi)者到店花費(fèi)后才結(jié)算。“我們跟網(wǎng)站約定的最低花費(fèi)者數(shù)目也不是30人，而是5人�？杉词故沁@樣，他們也沒有達(dá)到承諾，迫不得已我們只能取消合作�！�

　　業(yè)內(nèi)人士：

　　網(wǎng)站虛報數(shù)字相當(dāng)常見

　　李小姐和餐廳發(fā)明問題所在后，都試圖撥打網(wǎng)站的電話。但無論李小姐控制的客服電話還是餐廳知道的招商電話，都處在關(guān)機(jī)狀態(tài)。最終，餐廳還是批準(zhǔn)以18元的價格讓李小姐試嘗這道“法式羊排”。

　　雖然事情得到解決，但是李小姐認(rèn)為這家團(tuán)購網(wǎng)站涉嫌夸張宣傳�！耙还仓挥�3人報名團(tuán)購，他們?yōu)槭裁匆獙?63人呢？明顯是為了誘惑我們趕緊購置。更可笑的是他們還煞有介事地安排了3名網(wǎng)友發(fā)表‘花費(fèi)評論’！”餐廳負(fù)責(zé)人也認(rèn)為網(wǎng)站沒有及時通知和向花費(fèi)者退費(fèi)，已經(jīng)影響了其信用和形象。

　　從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的張先生告訴記者，此類“王婆賣瓜”虛報數(shù)字的伎倆在商業(yè)網(wǎng)站甚至相當(dāng)大型網(wǎng)站的操作中屢見不鮮。以團(tuán)購網(wǎng)站為例，這種互聯(lián)網(wǎng)模式起源于2008年底的美國，隨后被國內(nèi)眾多網(wǎng)站模仿。其盈利點(diǎn)有商品直銷、運(yùn)動回扣和商家廣告等。其中直銷是指以“團(tuán)購”的名義直接在網(wǎng)站上銷售商品；運(yùn)動回扣是指網(wǎng)站組織有共同需求的買家向商家集體采購，事后商家向網(wǎng)站支付利潤回報。另外，有些網(wǎng)站還銷售會員卡或者舉辦現(xiàn)場運(yùn)動獲得利潤�！皥F(tuán)購網(wǎng)站引入我國后，很多城市都有，現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)還沒有形成‘贏者通吃’的局面，因此有些網(wǎng)站用虛偽數(shù)字吸引刺激花費(fèi)者，也就不足為奇了，而終端商家往往和網(wǎng)站心照不宣。安排虛偽評論的，在各類購物網(wǎng)站以及淘寶賣家中可能都會存在，最終受坑害的還是普通花費(fèi)者。”