昨日(4日),據(jù)報(bào)道:沈陽(yáng)市27家醫(yī)院聘請(qǐng)警察當(dāng)副院長(zhǎng),目標(biāo)在于“領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院處理醫(yī)患糾紛”,通俗地說,就是打擊“醫(yī)鬧”。
近年來(lái),醫(yī)療糾紛導(dǎo)致抵觸激發(fā)的事件時(shí)有產(chǎn)生,嚴(yán)重時(shí)甚至產(chǎn)生打砸醫(yī)院、打傷、殺逝世醫(yī)務(wù)人員的極端行動(dòng),很多時(shí)候醫(yī)院花錢消災(zāi),成果陷入“不鬧不賠、越鬧越賠、越賠越鬧”的怪圈,有的處所還呈現(xiàn)職業(yè)“醫(yī)鬧”。
醫(yī)院請(qǐng)警察當(dāng)“保鏢”,初衷不難懂得,卻并非根治“醫(yī)鬧”的良策。警察“加盟”醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層,對(duì)職業(yè)“醫(yī)鬧”無(wú)疑是個(gè)震懾,但其執(zhí)法的公平性卻招來(lái)質(zhì)疑。即便警察不拿醫(yī)院“一針一線”,但其醫(yī)院副院長(zhǎng)的身份,很可能導(dǎo)致患者方的不信任,反而激發(fā)醫(yī)患抵觸。
因?yàn),醫(yī)患糾紛之所以容易導(dǎo)致“醫(yī)鬧”,根源還在于糾紛解決機(jī)制的不合理、不完善,患者維權(quán)渠道不暢,成本太高。
目前,國(guó)內(nèi)解決醫(yī)患糾紛的道路有三,即自行協(xié)商、衛(wèi)生行政調(diào)解和法院訴訟。其弊病在于:醫(yī)患雙方缺乏信任,自行協(xié)商很難達(dá)成協(xié)議,容易激化抵觸;衛(wèi)生行政調(diào)解,被稱為“老子管兒子”,其公平性受質(zhì)疑;法院訴訟,金錢、時(shí)間、精力的大批投入往往讓當(dāng)事人視為畏途。
因此,鏟除“醫(yī)鬧”存在的土壤,要害是要建立健全醫(yī)患糾紛的解決機(jī)制,下降患者的維權(quán)成本,將其維權(quán)舉動(dòng)勸導(dǎo)到合法渠道中來(lái)。特別是要建立中立的、具有公信力的第三方調(diào)解機(jī)制和平臺(tái),可以公平、公平、簡(jiǎn)便、快捷地處理醫(yī)療糾紛,從而依法保障醫(yī)患雙方權(quán)益。 (張進(jìn))
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