拿著字跡潦草的病歷去買藥,沒想到連進(jìn)5家藥店,賣藥的店員都認(rèn)不出藥名寫的是啥。昨日,無奈回到醫(yī)院掛號(hào)就診的吳爹爹對(duì)于字跡潦草的“天書病歷”十分窩火。
吳爹爹兩個(gè)月前在漢口某大醫(yī)院查出患有高血壓、冠心病,醫(yī)生開了三種藥,并囑咐他至少堅(jiān)持吃一個(gè)月藥后復(fù)診。吳爹爹因?yàn)樵谕獾靥接H期間不慎將裝藥的袋子遺失,回武漢后,他找出病歷,打算在藥店買藥接著服用。在第一家藥店,售藥的小姑娘看不懂爹爹的病歷,吳爹爹也記不清藥名,售藥員推薦的藥不敢隨便買。于是,吳爹爹接連跑了四家藥店,店員都表示認(rèn)不清醫(yī)生寫的藥物名稱。
吳爹爹只好再次到醫(yī)院開藥,掛了一個(gè)專家號(hào),醫(yī)生很輕松地辨認(rèn)出了病歷上寫的內(nèi)容。吳爹爹翻看這位專家寫的病歷,同樣是一個(gè)字都認(rèn)不得!八麄儼炎謱懙眠@么潦草,是怕病人到外面藥房買藥?”吳爹爹猜測,醫(yī)生是不是用這樣的“密碼字”難倒藥房,將病人留在醫(yī)院拿藥。
記者走訪發(fā)現(xiàn),武漢多家大醫(yī)院的醫(yī)生手寫門診病歷大多“龍飛鳳舞”,90%的患者表示無法辨認(rèn),醫(yī)生的診斷不是寫出來看到的,而是用嘴巴問到的。
武漢市第一醫(yī)院婦科胡雅君副主任醫(yī)師曾獲得武漢總工會(huì)病歷書寫大賽第一名。她介紹,按照《病歷書寫基本規(guī)范》,規(guī)范使用醫(yī)學(xué)術(shù)語、字跡清晰是基本要求,但是醫(yī)生手寫的病歷,病人和藥店店員看不懂有多方面的原因。最主要的原因是門診太忙,大醫(yī)院的醫(yī)生一上午接診四五十個(gè)患者是常事,寫病歷時(shí)字跡難免潦草。如果工工整整地寫病歷,一上午可能只能看10個(gè)病人。有些醫(yī)生的書寫習(xí)慣不太好,即使作為同行,有時(shí)也只能依據(jù)病情推測出病歷上的內(nèi)容。
另一方面,藥店店員大多數(shù)只是售賣員,并非專業(yè)的藥學(xué)醫(yī)師,只知道藥品的商品名,不知道藥品的化學(xué)名,而醫(yī)生的書寫規(guī)范要求必須使用藥品化學(xué)名書寫。
此外,有很多國際通用的專業(yè)術(shù)語可以使用縮寫字母代替,醫(yī)生之間能看懂病歷,主要是基于專業(yè)知識(shí)的判斷和書寫習(xí)慣,而不是“密碼文”。
衛(wèi)生部門和醫(yī)院對(duì)病歷書寫的管理十分嚴(yán)格,但門診病歷由病人帶走,往往沒有抽查和監(jiān)管,可能醫(yī)生對(duì)門診病歷并不重視,書寫很隨意。胡主任認(rèn)為,想改變這種狀況,最好還是推行電子化看病。目前,多家大醫(yī)院的門診處方、住院病歷均已電子化打印,也就不存在字跡潦草病人看不懂的情形。 (肖清清 鄭昊)
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