患者殺害醫(yī)生，這是一個文明社會的悲哀，也是一個法治社會的恥辱

　　日前，山東大學(xué)齊魯醫(yī)院連發(fā)兩起血案。兇手在刺殺了腫瘤中心一名醫(yī)生之后逃匿，次日又將一名護(hù)士刺成重傷。據(jù)懂得，兇手周某系因宿怨殺人，其父13年前患原發(fā)性肝癌，曾在該院就醫(yī)，不久后逝世。周某將其父逝世原因歸結(jié)于醫(yī)院，長期懷恨在心，最終采用極端手段制作此案。

　　近年來，醫(yī)生被害事件屢屢產(chǎn)生，引起社會各界的憂慮。記得去年6月，全國先后產(chǎn)生了5起“血濺白衣”事件，媒體稱為醫(yī)生的“黑色六月”。一年之后，類似血案再次產(chǎn)生。這些事件看似偶然，卻又隱含著必定的必定性，值得深入反思。

　　醫(yī)生被患者殺害，這是一個文明社會的悲哀，也是一個法治社會的恥辱。作為“生命的保護(hù)神”，如果醫(yī)生連自身安全也無法保障，又怎能給患者以安全呢？

　　醫(yī)生是救人的職業(yè)，醫(yī)患關(guān)系本應(yīng)是人世間最密切的關(guān)系之一。但是，中國的醫(yī)患關(guān)系為什么如此緊張？原因很復(fù)雜。其中，既有醫(yī)患雙方的原因，也有醫(yī)療衛(wèi)生體制的原因，以及更深層的經(jīng)濟(jì)社會原因。

　　從患者來看，對醫(yī)學(xué)的局限性和風(fēng)險性認(rèn)識不夠，是導(dǎo)致心理失衡的重要原因。很多人認(rèn)為，看病就是“花費(fèi)”，只要花了錢，就應(yīng)當(dāng)治好病。如果治不好，醫(yī)生就是“圖財害命”。事實上，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)遠(yuǎn)沒有達(dá)到包治百病的階段，這是由生命的復(fù)雜性決定的。對于大多數(shù)疾病來說，醫(yī)學(xué)上更多的是緩解而非治愈，這不是醫(yī)生的問題，而是醫(yī)學(xué)的局限性。即便是對于某些常見病，治療上也有無效概率。因此，一位西方醫(yī)學(xué)家說：“醫(yī)學(xué)是一種可能性的科學(xué)�！贬t(yī)生只能告訴病人成功的概率，而不能保證絕對成功。然而，一些重癥患者在家庭花費(fèi)了巨額費(fèi)用之后，往往難以接收人財兩空的成果，很容易產(chǎn)生過激反應(yīng)，這屬于對醫(yī)學(xué)的曲解。

　　從醫(yī)生來看，缺乏人文精力、疏忽溝通說明是激化抵觸的重要原因。一位美國醫(yī)生有句名言：“有時是治愈，常常是幫助，總是去安慰�！边@是對醫(yī)學(xué)的精辟概括。當(dāng)今，很多醫(yī)生過火關(guān)注技巧，把醫(yī)學(xué)的目標(biāo)僅僅視為“治愈”，而忘記了“幫助”和“安慰”。個別醫(yī)生態(tài)度生硬、冷淡、狂妄，不愿和患者多說一句話。他們認(rèn)為，只要在治療上做了最佳選擇，技巧上做了最好施展，就算問心無愧了，沒有必要浪費(fèi)時間說明，更沒有任務(wù)解決心理問題。成果，醫(yī)學(xué)越發(fā)達(dá)，醫(yī)生越冷淡。其實，人都是情感動物，尤其是當(dāng)一個人躺在病床上的時候，心靈格外脆弱敏感。醫(yī)生的一句說明、一個微笑、一聲問候，都會對病人產(chǎn)生很大作用。但遺憾的是，我國真正具備人文修養(yǎng)、擅長換位思考的醫(yī)生還不多。據(jù)統(tǒng)計，在醫(yī)療糾紛中，絕大多數(shù)是由于醫(yī)患交換不暢造成的。而糾紛產(chǎn)生最多的，往往是那些不屑交換、不善交換的醫(yī)生，或在手術(shù)簽字時只會說“丑話”的醫(yī)生。事實上，醫(yī)療技巧絕不能解決全部健康問題，人文關(guān)心也是醫(yī)學(xué)的重要部分。因為技巧是有局限的，而愛是無疆界的。

　　從長遠(yuǎn)來看，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，僅靠醫(yī)患雙方的努力是不夠的，還必須建立科學(xué)合理的醫(yī)療衛(wèi)生制度。近年來，由于政府投入不足等原因，百姓的醫(yī)藥費(fèi)用累贅很重，“一場大病，拖垮全家”的現(xiàn)象十分廣泛，看病難、看病貴呼聲日益強(qiáng)烈。而醫(yī)院作為直接面向百姓的窗口行業(yè)，很容易成為社會抵觸噴發(fā)的“火山口”。尤其是醫(yī)護(hù)人員身處“前沿陣地”，往往代“體制”受過，成為被損害的對象。因此，只有加快推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，早日實現(xiàn)“病者有其醫(yī)”，讓國民群眾得實惠，讓醫(yī)務(wù)人員受鼓舞，醫(yī)患關(guān)系的堅冰才干化作春水。