編者的話：中基層干部多是些“芝麻官”，雖然級別不高，但義務(wù)重、壓力大。近期，《半月談》雜志的一項(xiàng)調(diào)查顯示，中國基層干部廣泛存在五大心理壓力，這些問題在各企事業(yè)單位廣泛存在。本期，本報(bào)專訪了西南大學(xué)心理學(xué)院副教授楊東、中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)資深心理咨詢師劉寶峰和陜西省國民醫(yī)院心理門診副主任醫(yī)師張?zhí)觳�，幫正處在事業(yè)發(fā)展要害期的管理者們破解心愁。

　　升遷無望 容易焦慮

　　高先生大學(xué)一畢業(yè)，就進(jìn)了北京市某銀行辦事處。剛開端，他負(fù)責(zé)基層的個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)。由于工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，他很快升為大堂經(jīng)理，但在這個(gè)地位上一干就是5年。和他一起入職的同事，早就升調(diào)到了總行，但高先生卻一直坐在“原地踏步”。宏大的升遷壓力讓他越來越焦慮，血壓升高、心煩焦慮，還經(jīng)常向家人發(fā)無名火。

　　由《國民論壇》雜志聯(lián)合《國民日報(bào)》政治消息版進(jìn)行的一項(xiàng)問卷調(diào)查顯示，40%的受訪者認(rèn)為，“升遷通道很窄、提拔無望”是工作生活中的最大困擾。

　　專家指出，不少管理者在職務(wù)升遷上心態(tài)浮躁——兩年不提拔，心里有想法，三年不挪動(dòng)，就想去運(yùn)動(dòng)。這種想法長期存在，就會(huì)讓人變得焦慮，具體表現(xiàn)為：工作才能降落，無法處理好和上級、下屬的關(guān)系；持續(xù)性精力緊張，易擔(dān)心、有不安全感，甚至坐臥不寧、激動(dòng)哭泣；還有人會(huì)呈現(xiàn)自主神經(jīng)功效失調(diào)，如口干、胸悶、心悸、出冷汗、雙手震顫、厭食等。這種無望的負(fù)面情感，還會(huì)傳遞給家人，最后損壞家庭穩(wěn)固，影響子女心理成長。

　　對此，心理學(xué)家建議中層管理者對升遷看得開一些。每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)意識到，更高層的領(lǐng)導(dǎo)地位是有限的。在這種情況下，職業(yè)生活發(fā)展只可能是一部分人上、一部分人下。如果在縱向上沒有發(fā)展空間了，不妨考慮橫向發(fā)展，使自己“多點(diǎn)開花”、全方位成才。此外，在工作之余，還要培養(yǎng)一些興趣愛好，以緩解壓力。

　　老不合群 總愛多疑

　　劉先生在某研究所任中層管理者。他總感到自己是個(gè)“空降兵”，單位里的“小圈子”太多，下屬們往往三五成群地在背后議論自己。時(shí)間久了，只要有人聚在一起聊天，劉先生就擔(dān)心是在說自己壞話，變得惶恐不安。

　　多疑多來自心坎的自卑和悲觀情結(jié)。在這種思想的安排下，人會(huì)變得處處警惕，總處在一種自我防御的狀態(tài)下。同時(shí)還會(huì)呈現(xiàn)易緊張、不合群的問題，久而久之，便顯得與周圍環(huán)境格格不入。

　　多疑的人總擔(dān)心自己會(huì)吃虧，功利性較強(qiáng)。因此，在行動(dòng)上往往是猶遲疑豫、瞻前顧后或畏首畏尾。與人來往時(shí)，他們也不愿意坦誠相見。所以，多疑的人，人際關(guān)系常常會(huì)呈現(xiàn)問題，并因此影響身心健康。

　　要想應(yīng)對這一問題，首先應(yīng)培養(yǎng)健康、寬廣的胸懷，遇到問題要想措施解決，不應(yīng)以情感應(yīng)對，也要學(xué)會(huì)容忍別人和自己的差別。一旦發(fā)明自己開端多疑，應(yīng)立即尋找原因，同時(shí)，可以嘗試換個(gè)環(huán)境、放松心情，把持自己不要“胡思亂想”。如果可能，還可以和自己“猜忌”的對象開誠布公地談一談，以便弄清本相，打消誤解。

　　此外，這些人還應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)一些心理健康教導(dǎo)方面的知識，學(xué)會(huì)用科學(xué)的方法看待他人，走出心理誤區(qū)。

　　熱衷進(jìn)修 多是逼迫

　　今年34歲的王女士擔(dān)負(fù)一家廣告公司客戶總監(jiān)已有多年。大學(xué)畢業(yè)后，她完成了在職研究生課程，通過業(yè)余苦讀，還拿到了導(dǎo)游證、人力資源管理資格證等。但王女士并不滿足，她不停地報(bào)學(xué)習(xí)班、上進(jìn)修課，因?yàn)闆]有了休息時(shí)間，工作學(xué)習(xí)繁忙，王女士常常感到體力不支，整日憂心忡忡，影響了正常的工作和家庭生活。

　　王女士的行動(dòng)是典范的“學(xué)習(xí)逼迫癥”表現(xiàn)，這在如今的職場上很常見。進(jìn)入社會(huì)后，人們集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)越來越少，但職場崗位競爭激烈，“不學(xué)習(xí)，就被淘汰”的法則讓許多人感到焦慮不安，于是利用業(yè)余時(shí)間充電成了職場人的必定選擇。但在五花八門、層出不窮的證書面前，學(xué)吧，沒時(shí)間，不知道學(xué)到什么程度算好；若不學(xué)，看到別人學(xué)就又感到心里發(fā)慌，甚至一離開讀書和考證就無所適從。