訊（見習(xí)記者 賈鳳鑫）近日，家住城區(qū)吳泰閘路某小區(qū)的劉先生告訴記者，他因工作原因出差了兩個(gè)月，元旦假期回家卻不料被自己小區(qū)的門禁系統(tǒng)攔在了門外。原來，在他出差期間小區(qū)安裝了門禁系統(tǒng)，劉先生被物業(yè)告知要花20元辦理門禁卡才能自由進(jìn)出。隨后記者走訪了城區(qū)多個(gè)小區(qū)，發(fā)現(xiàn)設(shè)置門禁系統(tǒng)的小區(qū)還有很多，部分小區(qū)存在門禁卡收費(fèi)情況，而多數(shù)居民認(rèn)為門禁卡收費(fèi)并不合理。
出差回家卻被拒之門外，20元辦卡費(fèi)引爭(zhēng)議
劉先生告訴記者，他是去年1月份入住小區(qū)的，因?yàn)楣ぷ髟蛟谕獾爻霾罱鼉稍�，今年元旦假期回家卻被攔在自家小區(qū)門外�！霸谕獬霾罟ぷ鲏毫薮螅貌蝗菀诇悅�(gè)元旦假期回家來休息一下，沒想到卻被攔到自家門外，之后才得知是小區(qū)新裝了門禁系統(tǒng)，需要辦理門禁卡才能進(jìn)出，而辦理門禁卡是需要額外收費(fèi)20元，并不包含在物業(yè)費(fèi)中�！眲⑾壬f道。
“一個(gè)門禁卡20元，一家起碼有三四個(gè)人，就得花近100元。我朋友所在的小區(qū)，門禁卡都是免費(fèi)送的，丟了補(bǔ)辦時(shí)才花錢。而且物業(yè)再定價(jià)前也并沒有征求我們的意見�！痹撔^(qū)居民王女士說。
針對(duì)居民們反映的問題，記者聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)，物業(yè)管理人員表示設(shè)立門禁系統(tǒng)是為小區(qū)安全著想�！艾F(xiàn)在進(jìn)出人員比較復(fù)雜，僅憑保安無法認(rèn)全所有小區(qū)業(yè)主，存在較大安全隱患，為了方便管理，防止外人隨意進(jìn)出小區(qū)，物業(yè)才決定設(shè)立門禁。20元卡費(fèi)只是成本價(jià)，并不算貴�！毙^(qū)物業(yè)一位工作人員告訴記者。當(dāng)記者問其加收門禁卡費(fèi)用有沒有征求小區(qū)業(yè)主的意見時(shí)。該工作人員說：“我們會(huì)提前與業(yè)委會(huì)進(jìn)行協(xié)商，考慮到設(shè)備成本和維護(hù)費(fèi)用后確定了門禁卡收費(fèi)20元的決定，物業(yè)與業(yè)委會(huì)也是本著少數(shù)服從多數(shù)的原則為居民服務(wù)。如果居民對(duì)費(fèi)用有異議，可以與物業(yè)溝通�！�
物價(jià)局：如需收費(fèi)，雙方應(yīng)提前溝通好
物業(yè)征收門禁卡費(fèi)用是否合理？記者采訪濟(jì)寧市物價(jià)局相關(guān)工作人員得知，物業(yè)公司在業(yè)主入住時(shí)提供出入門卡屬于小區(qū)配套設(shè)施，不應(yīng)該收費(fèi)。但是物業(yè)自身運(yùn)營(yíng)需要成本，如果需要進(jìn)行相關(guān)收費(fèi)，應(yīng)提前征求更多業(yè)主的意見與建議，雙方達(dá)成共識(shí)，兼顧成本的前提下實(shí)現(xiàn)共贏。
如果業(yè)主的卡丟了，補(bǔ)辦卡的費(fèi)用怎么算？工作人員解釋稱，這通常要收取成本費(fèi)。如果業(yè)主對(duì)于價(jià)格有異議，可以請(qǐng)物業(yè)出示門禁卡的制作費(fèi)用清單。如發(fā)現(xiàn)開價(jià)過高，可以向市物價(jià)部門投訴。
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