濟(jì)寧新聞網(wǎng)訊(記者 孫靈猛)第十三期《問政濟(jì)寧》直播結(jié)束后,市發(fā)展和改革委員會(huì)第一時(shí)間對(duì)節(jié)目中曝光的物業(yè)收費(fèi)問題進(jìn)行調(diào)查,落實(shí)整改。
19日上午,市發(fā)展和改革委員會(huì)聯(lián)合市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市住建局等6家單位,組成聯(lián)合調(diào)查組,首先來到華欣苑小區(qū)進(jìn)行調(diào)查。小區(qū)屬于分批開發(fā)交付使用,目前基礎(chǔ)設(shè)施不完善,多處出入口被封閉。按照今年12月1日實(shí)施的《濟(jì)寧市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,因建設(shè)單位分期開發(fā)、分批交付使用等原因,造成配套設(shè)施設(shè)備、道路通行、綠化環(huán)境等未能達(dá)到房屋買賣合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)予以減免。對(duì)此,物業(yè)公司承諾將積極與業(yè)主協(xié)商,退還部分物業(yè)費(fèi)。
山東九巨龍物業(yè)管理有限公司華欣苑項(xiàng)目經(jīng)理魏志遠(yuǎn):“(物業(yè)費(fèi))標(biāo)準(zhǔn)到底按多少收,我們給業(yè)主代表一個(gè)商議,商議之后執(zhí)行,2020年之后的物業(yè)費(fèi),依據(jù)新的物業(yè)服務(wù)合同來進(jìn)行約定,我們雙方共同執(zhí)行!
經(jīng)過協(xié)商確定,2019年物業(yè)費(fèi)物業(yè)公司減免30%,7個(gè)工作日內(nèi)向業(yè)主告知。對(duì)于業(yè)主提出的車位數(shù)量較少的問題,物業(yè)公司積極進(jìn)行整改。
山東九巨龍物業(yè)管理有限公司華欣苑項(xiàng)目經(jīng)理魏志遠(yuǎn):“在咱小區(qū)的東門,新增設(shè)了300平方的硬化地面,解決咱車輛停放的問題,在咱小區(qū)增設(shè)了100多個(gè)充電樁,解決業(yè)主非機(jī)動(dòng)車充電的問題!
針對(duì)節(jié)目中曝光的人文嘉園小區(qū)收取門禁卡工本費(fèi)的問題,經(jīng)過調(diào)查,2014年8月底,為便于小區(qū)管理,文欣物業(yè)公司投資安裝了門禁系統(tǒng),每個(gè)門禁卡收取工本費(fèi)20元。依據(jù)《濟(jì)寧市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》,物業(yè)公司免費(fèi)為2018年上房的業(yè)主提供門禁卡。前期部分業(yè)主繳納的門禁卡工本費(fèi),可憑交款收據(jù)于2020年元月24日前到物業(yè)客服中心辦理退費(fèi)手續(xù)。
針對(duì)物業(yè)收費(fèi)高、服務(wù)不到位等監(jiān)管難題,市發(fā)展和改革委員會(huì)將切實(shí)發(fā)揮價(jià)格管理的職能作用,修改完善物業(yè)收費(fèi)實(shí)施細(xì)則,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)收費(fèi)行為。
市發(fā)展和改革委員會(huì)價(jià)格管理科科長翟興立 :“下一步我們發(fā)改部門加強(qiáng)與有關(guān)市直部門的協(xié)調(diào)配合,建立物業(yè)投訴的信息共享機(jī)制,把我們業(yè)主反映的物業(yè)方面的一些問題,在第一時(shí)間內(nèi)按照部門的職責(zé)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),建立我們共同協(xié)調(diào)推進(jìn)的工作機(jī)制,形成工作合力,進(jìn)一步完善我們對(duì)物業(yè)行業(yè)的管理!
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