崔先生辦理住院手續(xù)的時(shí)候，醫(yī)生稱新農(nóng)合在別的地方被占用著。（視頻截圖）

　　12月11日訊 新農(nóng)合是國(guó)家為了解決農(nóng)村老百姓看病難看病貴的問題推出的一項(xiàng)利民政策。不過，最近，聊城高唐縣梁村鎮(zhèn)東崔村崔先生的母親因病住院，卻在新農(nóng)合的報(bào)銷上遇到了麻煩。

　　據(jù)山東廣播電視臺(tái)生活頻道《》報(bào)道，崔先生母親11月27號(hào)那天突發(fā)腎結(jié)石，住進(jìn)了聊城高唐縣人民醫(yī)院。但是，在辦理住院手續(xù)的時(shí)候，醫(yī)生稱新農(nóng)合無法辦理。

　　崔先生隨后給記者提供了一份他和醫(yī)院工作人員的對(duì)話錄音，在這份錄音中，工作人員明確表示，他母親的新農(nóng)合在別的地方被占用著。聊城高唐縣人民醫(yī)院工作人員稱：“不知道什么原因，聊城查著，是你在琉寺鎮(zhèn)占著網(wǎng)呢。”

　　醫(yī)院工作人員發(fā)現(xiàn)崔先生母親的新農(nóng)合無法辦理后，就將住院花費(fèi)可以報(bào)銷的部分變更為自費(fèi)。崔先生說，全家人都按照政策規(guī)定參加了新農(nóng)合，每年也都交了錢，但是現(xiàn)在卻面臨無法報(bào)銷的尷尬局面。

　　在醫(yī)院工作人員的建議下，崔先生來到高唐縣社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大廳咨詢。然而，窗口工作人員在查詢了崔先生母親的新型農(nóng)村合作醫(yī)療證以及身份證后，沒有發(fā)現(xiàn)信息上有差錯(cuò)。

　　“白內(nèi)障”手術(shù) 住院一年多仍未出院？ 

　　在檢查了崔先生母親的新農(nóng)合證件沒有差錯(cuò)后，高唐縣社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大廳城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理窗口的工作人員，又仔細(xì)核對(duì)了崔先生母親的住院信息，就在這時(shí)，工作人員發(fā)現(xiàn)了問題。“醫(yī)院說顯示你住過院，那邊還沒結(jié)算呢。”、“你看看，這里有個(gè)做白內(nèi)障的，聊城市人民醫(yī)院，有個(gè)叫李桂芳的，2014年7月11號(hào)。”

　　在工作人員的提示下，崔先生這才恍然大悟，崔先生的母親確實(shí)在聊城市人民醫(yī)院動(dòng)過白內(nèi)障手術(shù)，但那是去年7月份的事了，而且，當(dāng)時(shí)參加的是一個(gè)公益免費(fèi)活動(dòng)，自己沒掏一分錢。

　　這名工作人員解釋說，由于信息顯示崔先生的母親至今仍未辦理出院結(jié)算，所以，崔先生母親的新農(nóng)合信息一直掛在了聊城市人民醫(yī)院的醫(yī)保系統(tǒng)上。

　　按照工作人員提供的查詢信息，從2014年7月份到2015年11月份，崔先生的母親仍在聊城市人民醫(yī)院住院沒有結(jié)算，一個(gè)再簡(jiǎn)單不過的白內(nèi)障手術(shù)，怎么會(huì)住院一年多仍未出院結(jié)算呢？這讓崔先生感覺十分可笑，不過，隨后，工作人員的一句話，讓記者和崔先生感到十分震驚。工作人員稱：“他在那邊產(chǎn)生費(fèi)用，他給你不要錢，套保。”

　　新農(nóng)合無法辦理 究竟問題出在哪兒？ 

　　聊城高唐縣社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大廳城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理窗口工作人員表示，按照正常程序來說，出了院結(jié)算完，病人的新農(nóng)合信息就完全可以從醫(yī)院醫(yī)保系統(tǒng)上解鎖，那么，對(duì)于這件事，高唐縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室又是否知情呢？

　　聊城高唐縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室張主任稱：“你不是去年在聊城市人民醫(yī)院做過白內(nèi)障嗎？做眼的時(shí)候，就把信息入到新農(nóng)合網(wǎng)里去了。”、“免費(fèi)的，市里已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了，不應(yīng)該報(bào)銷，市局給他說不讓報(bào)銷，但是那個(gè)信息一直沒撤銷，在網(wǎng)上一直掛著。”高唐縣新農(nóng)合辦公室的張主任解釋說，按照規(guī)定，聊城市人民醫(yī)院應(yīng)該在崔先生母親出院結(jié)算后，解鎖信息，但是，對(duì)方遲遲沒有辦理，問題就出在這里。

　　為了弄明白事情發(fā)生的原因，記者和崔先生到聊城市人民醫(yī)院找到了新農(nóng)合辦公室工作人員。從工作人員這里，記者意外得知，崔先生母親遇到的情況并不是個(gè)例，那么，崔先生母親的新農(nóng)合信息，為何到現(xiàn)在仍然在聊城市人民醫(yī)院的醫(yī)保系統(tǒng)上呢？

　　聊城市人民醫(yī)院新農(nóng)合辦公室工作人員稱：“有時(shí)候網(wǎng)絡(luò)不是很穩(wěn)定，一點(diǎn)兒費(fèi)用也沒產(chǎn)生，7月12號(hào)那天，你已經(jīng)出院了，都給你處理了。”

　　按照這位工作人員的說法，既然崔先生的母親在去年的7月12號(hào)，就已經(jīng)辦理了出院手續(xù)，問題并不在醫(yī)院，而是新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)有問題。但是，對(duì)于這樣的解釋，崔先生并不接受，并提出了自己的質(zhì)疑。“去年做的手術(shù)，怎么到現(xiàn)在一年多了，還在網(wǎng)上掛著呢？”

　　工作人員稱：“我給你說，網(wǎng)絡(luò)上的事，我也不知道，但是你放心，我們沒有拿著你的本，干過任何不正當(dāng)?shù)氖�，這么大的醫(yī)院，不會(huì)做這個(gè)，你查查你的費(fèi)用，一點(diǎn)兒損失沒有。”

　　崔先生表示，母親做的白內(nèi)障手術(shù)是公益免費(fèi)活動(dòng)，為何還要參加新農(nóng)合醫(yī)療報(bào)銷呢？這位工作人員在電腦上查詢到了當(dāng)時(shí)崔先生母親的住院信息，并給出了自己的解釋。“這個(gè)免費(fèi)的手術(shù)，沒讓你拿錢，開始是讓新農(nóng)合解決一部分，但是后來的時(shí)候都沒有，都把這個(gè)網(wǎng)給撤了，但是讓交新農(nóng)合本了，這一點(diǎn)是真的。”

　　在從聊城回去后，崔先生得知，母親的新農(nóng)合可以在高唐縣人民醫(yī)院辦理了。

　　編后：問題雖然解決了，但是還有很多的疑問，讓我們不得不提出來，那就是免費(fèi)的公益活動(dòng)，為何還要參加新農(nóng)合醫(yī)保？顯然，工作人員的解釋，并不能讓我們滿意，還有就是，一年多了，崔先生的母親仍在聊城市人民醫(yī)院的醫(yī)保系統(tǒng)上沒有撤下，這如果崔先生的母親沒有住院，是不是就不會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題了呢？作為市一級(jí)的新農(nóng)合監(jiān)管部門，聊城市人社局有沒有發(fā)現(xiàn)問題，又是如何監(jiān)管的？希望相關(guān)部門能給出一個(gè)合理的解釋，對(duì)于這件事，將繼續(xù)追蹤。