訊 據(jù)齊魯晚報今日運河報道,389元購買的桑蠶絲T恤衫,經(jīng)檢測竟然不含蠶絲成分。日前,消費者劉先生將曲阜市一購物中心投訴到工商部門,他所購買的20件桑蠶絲T恤衫經(jīng)過專業(yè)機構(gòu)檢測,并不含蠶絲成分,50.4%為聚酯纖維(滌綸)。經(jīng)過調(diào)解,商場收回售出的T恤衫,賠償劉先生1.4萬元。
9月12日,困擾劉先生三個多月的T恤衫問題終于解決了,拿到了1.4萬元賠償款。劉先生三個月前在曲阜市某購物中心看中了一款品牌T恤衫,T恤衫的合格證上標注的成分為桑蠶絲68.2%、天絲31.8%,每件售價為389元。銷售員向他承諾,T恤衫是天然桑蠶絲面料,隨后劉先生花了7780元錢購買了20件。
沒過幾天,劉先生將該購物中心投訴到曲阜市工商局。“T恤衫穿了之后感到不舒服,身上起小紅點,打電話詢問購物中心前臺卻稱服裝沒問題,我就去檢測了!眲⑾壬f,他委托天津某紡織纖維法定檢測機構(gòu)進行了檢測,經(jīng)檢測T恤面料纖維成份為聚酯纖維50.4%、粘纖46.7%、棉2.9%,實測結(jié)果與合格證標注的成份不一致,產(chǎn)品不合格。
承諾的桑蠶絲竟成了聚酯纖維滌綸?劉先生認為自己受到了欺詐,要求退回T恤衫并給予退款和賠償。接到投訴后,曲阜市工商局工作人員來到該購物中心,購物中心樓層經(jīng)理承認劉先生所購T恤是從濟南羊毛衫市場以130元一件價格購進,也承認進貨時未驗明產(chǎn)品合格證和其它標識。
經(jīng)曲阜市工商局調(diào)解人員多次調(diào)解,該購物中心同意退貨并賠償。在新《消法》退一賠三原則內(nèi),按照劉先生提出的賠償要求,購物中心收回T恤衫,并于9月12日向劉先生賠償了退款和賠償款共1.4萬元。
同時,由于銷售假冒偽劣產(chǎn)品,該購物中心被處以一萬元罰款。