本網(wǎng)訊:兗州區(qū)地稅局認真踐行黨的群眾路線教育實踐活動,努力把提高納稅服務(wù)水平、營造和諧稅企征納關(guān)為日常稅收征管工作的重點,為納稅人服務(wù)工作始終堅持做到“五個到位”。
一是政策宣傳到位。通過業(yè)務(wù)指南、政策宣講、新聞媒體、政務(wù)公開欄、網(wǎng)絡(luò)平臺等渠道,及時將最新的稅收政策、法律法規(guī)、優(yōu)惠政策和變動涉稅事項告知納稅人。
二是輔導(dǎo)上門到位。針對不同企業(yè)的特點,實行現(xiàn)場辦公、強化賬務(wù)輔導(dǎo)。重點做好貨物運輸企業(yè)的財務(wù)處理、發(fā)票使用以及新辦企業(yè)的帳簿設(shè)置核算、納稅申報等涉稅事宜,使納稅人盡快熟悉辦稅流程,不斷提高涉稅業(yè)務(wù)水平。
三是業(yè)務(wù)催辦到位。通過電話、網(wǎng)絡(luò)、短信等形式,對稅務(wù)登記、納稅申報、停(復(fù))業(yè)等容易出現(xiàn)逾期的環(huán)節(jié)及時提醒企業(yè)按時辦理相關(guān)涉稅事宜,使納稅人避免涉稅風險。
四是稅企聯(lián)系到位。通過不定期召開稅企座談會,開展問卷調(diào)查,暢通“民意”反饋渠道;提供預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)等方式,開展“一對一”式“個性化辦稅服務(wù)”工作,加強稅企溝通,營造諧和稅企關(guān)系。
五是項目跟蹤到位。對重點項目實施跟蹤服務(wù),將跟蹤服務(wù)滲透到重點稅源戶、重點生產(chǎn)項目,提高納稅人的納稅遵從度,同時根據(jù)重點項目生產(chǎn)經(jīng)營特點,開通“辦稅綠色通道”。
(劉繼奎)
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