8月27日上午，家住城區(qū)的李先生致電記者反映，今年2月份，他在淘寶網(wǎng)看到原價300元的千足銀手鐲只需66元，就給愛人買了一只，結(jié)果戴了一段時間后發(fā)現(xiàn)銀手鐲掉色了。他聯(lián)系淘寶客服投訴賣家時發(fā)現(xiàn)，賣家已解凍保證金，撤離淘寶網(wǎng)。

　　李先生告訴記者，今年2月份，他在淘寶網(wǎng)一家名為“銀匠實體店”的店鋪里看到一款銀手鐲正在搞活動，原價300元的千足銀手鐲只需要66元就可以買到，于是給愛人買了一只。拍下來之后，賣家很快就給他發(fā)貨了。

　　“當初拿到貨的時候，發(fā)現(xiàn)手鐲很漂亮，覺得既實惠又好看，我對象看到也是特別開心，拿到手后就直接戴上了。”李先生說，“就在前幾天，我對象說銀手鐲掉色了，并且顏色也變得有些暗淡。我這才意識到買到假貨了。”

　　李先生告訴記者，他想登錄淘寶網(wǎng)找賣家咨詢，沒想到發(fā)現(xiàn)了不少的問題，“在評論里，我發(fā)現(xiàn)很多像我這樣的情況，絕大多數(shù)買家都說銀手鐲褪色。”當日下午，記者從淘寶網(wǎng)上搜尋賣家的信息時，已無法查到。

　　由于過了協(xié)商退款的期限，李先生已經(jīng)無法申請退款，淘寶網(wǎng)也不接受買家對產(chǎn)品質(zhì)量的評價。隨后，李先生找到淘寶客服，打算投訴賣家。而當客服試圖聯(lián)系賣家時，發(fā)現(xiàn)賣家已經(jīng)解凍保證金，撤資離開淘寶了。

　　隨后，記者就李先生的遭遇致電濰坊12315消費者投訴舉報專線，一名工作人員表示，如果李先生知道賣家所在地，并且確定賣家同時還有實體店，可向當?shù)毓ど滩块T進行投訴。