視頻來源:山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》
這名中通快遞的快遞員,放下電腦就趕緊走了,甚至沒有簽收。
齊魯網(wǎng)5月7日訊 最近濟(jì)南一男子通過中通快遞,從黑龍江往濟(jì)南快遞了一臺(tái)新買的電腦,但是沒想到收到之后,電腦竟然已經(jīng)壞了。更令人疑惑的是,當(dāng)初那名快遞員發(fā)件時(shí)沒有讓代宇航簽單子,而是轉(zhuǎn)頭就走。
據(jù)山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》報(bào)道,代宇航是一位在濟(jì)南工作的黑龍江人,前段時(shí)間,他通過中通快遞從老家往濟(jì)南寄了一臺(tái)新買的臺(tái)式電腦,然而,貨到后,代宇航打開包裝一看,心里就是一涼。
監(jiān)控錄像顯示,4月27日,下午一點(diǎn)三十六分,一名快遞員抱著電腦走進(jìn)了代宇航的工作單位,在將電腦放在地上后,沒有像往常一樣喊人簽單子,該快遞員迅速轉(zhuǎn)身離開了。
代宇航說,快遞員離開后,他和同事就趕忙打開了電腦包裝,然而,眼前的場景卻讓他們吃了一驚,電腦居然就差主板沒有損壞了,顯示器已經(jīng)花屏。
讓代宇航既心疼又納悶的是,自己花三千多新買的電腦,怎么快遞了一次,就面目全非了呢?
中通快遞的客服工作人員承認(rèn)電腦的損壞,他們要付一定的責(zé)任,但代宇航要想獲得理賠的話,必須提供發(fā)貨底單和購買電腦的發(fā)票。“你沒有底單的話,我們確實(shí)沒法理賠給您的,我建議去發(fā)貨方要底單。”
代宇航告訴記者,由于是第一次使用快遞,所以在發(fā)貨時(shí),他并沒有向快遞收寄員索要底單。那么,現(xiàn)在涉及到理賠,快遞收寄方還會(huì)向代宇航提供發(fā)貨底單嗎?
黑龍江省中通快遞工作人員表示,“底單是受法律保護(hù)的,不能隨便拿。被公司拿走了,那個(gè)人我不認(rèn)識(shí)。”
由于快遞收寄方不提供發(fā)貨底單,所以代宇航的理賠問題陷入了僵局。
在這里記者提醒一下,在發(fā)快遞時(shí)一定要索要票據(jù),貴重物品要保價(jià),收到貨物時(shí)也要當(dāng)面驗(yàn)貨,以免受到不必要的損失。
延伸閱讀:山東德州驚現(xiàn)“毒”快遞 扒雞藏毒品寄給服刑犯哈爾濱市一快遞貨車墜落立交橋 致3人受傷網(wǎng)上拿貨快遞運(yùn)毒 “毒老大”濱州無棣被抓山東17市快遞協(xié)會(huì)簽署全國首份《安全服務(wù)倡議書》武漢快遞大叔旺季月收入1.5萬 26樓送件不坐電梯(圖)淄博:男子假扮“快遞員”揍對(duì)方跪地求饒 替母出氣相關(guān)閱讀