濟(jì)南:大潤(rùn)發(fā)買(mǎi)內(nèi)存卡 竟被鑒定為假冒
來(lái)源:山東廣播電視臺(tái)公共頻道《民生直通車(chē)》
齊魯網(wǎng)2月17日訊 據(jù)山東廣播電視臺(tái)公共頻道《民生直通車(chē)》報(bào)道,大家平時(shí)買(mǎi)東西,都喜歡上一些規(guī)模比較大的超市商場(chǎng),覺(jué)得它們的信譽(yù)好,商品質(zhì)量有保證。濟(jì)南的嚴(yán)先生也是抱著這樣的想法 ,去超市買(mǎi)了一張SD內(nèi)存卡。
大商場(chǎng)買(mǎi)內(nèi)存卡 經(jīng)鑒定竟是假貨
嚴(yán)先生:當(dāng)時(shí)我拿到這張SD卡的時(shí)候,感覺(jué)特別粗糙,與我之前在別的地方買(mǎi)的做工粗糙很多,當(dāng)時(shí)我就問(wèn)服務(wù)人員, 這張卡看似有點(diǎn)兒假冒偽劣呢,服務(wù)人員說(shuō)這不可能是假冒偽劣的,如果要是假冒偽劣的話假一賠十。
得到了服務(wù)人員這么肯定的答復(fù),嚴(yán)先生也沒(méi)再多想,再加上要急用這張卡,就抓緊買(mǎi)了一張8G的金士頓SD內(nèi)存卡,就離開(kāi)了超市。但是,在隨后的幾天里,嚴(yán)先生一直有一個(gè)疑問(wèn),那就是這張卡到底是不是真的呢?過(guò)了幾天,嚴(yán)先生把這張卡發(fā)到金士頓做了技術(shù)鑒定,金士頓公司給開(kāi)具了鑒定證明,顯示這張卡是仿造的。
拿到白紙黑字的鑒定證明,嚴(yán)先生又來(lái)到了這家超市的柜臺(tái)上,發(fā)現(xiàn)同樣的SD內(nèi)存卡還在正常銷(xiāo)售。 記者暗訪發(fā)現(xiàn),嚴(yán)先生買(mǎi)內(nèi)存卡的柜臺(tái),是屬于大潤(rùn)發(fā)的,銷(xiāo)售人員也信誓旦旦表示在商場(chǎng)買(mǎi)的不可能是假的,在這里假一個(gè)罰十萬(wàn)。
當(dāng)時(shí), 嚴(yán)先生之前買(mǎi)的那種金士頓8G的SD卡,柜臺(tái)上只剩下了3張,而這3張看上去還頗有些不同。銷(xiāo)售人員稱(chēng)這不是一批貨。嚴(yán)先生把這3張全買(mǎi)下來(lái)了。
再買(mǎi)又遇到假貨 維權(quán)舉報(bào)等結(jié)果
嚴(yán)先生之前在超市買(mǎi)的那張SD卡已經(jīng)被認(rèn)定是假的了,那后來(lái)買(mǎi)的這3張卡是真是假呢?嚴(yán)先生帶著這他們,繼續(xù)找地方鑒定真?zhèn)。根?jù)濟(jì)南市工商局的答復(fù),嚴(yán)先生手里的假冒的SD卡,按照規(guī)定可以得到退一賠一的結(jié)果。同時(shí),辦案人員也將對(duì)這種情況進(jìn)行核實(shí)和查處 。但是嚴(yán)先生說(shuō),他倒不太在乎這點(diǎn)兒錢(qián),他最想知道的,就是為什么這些假冒的貨品能進(jìn)入這么正規(guī)的超市,并且跟真品擺在一起出售。這種情況之所以出現(xiàn),到底是哪里出了問(wèn)題呢?是個(gè)別人瞞天過(guò)海?是超市的管理漏洞?還是職能部門(mén)的監(jiān)管不力呢?
在金士頓店,嚴(yán)先生把3張卡都交給了這家授權(quán)店的工作人員,她拿起一個(gè)特制的工具進(jìn)行鑒定。最后的鑒定結(jié)果是這3張卡當(dāng)中有2張真的,1張假的 。對(duì)于這種結(jié)果,嚴(yán)先生先是找到了大潤(rùn)發(fā)的服務(wù)臺(tái),服務(wù)臺(tái)的工作人員說(shuō),嚴(yán)先生應(yīng)該找服務(wù)中心柜臺(tái),那邊負(fù)責(zé)退換貨。 服務(wù)中心柜臺(tái)一位工作人員說(shuō),這種情況質(zhì)檢完了也是聯(lián)系廠家。在這位工作人員旁邊的墻上,就寫(xiě)著“當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品時(shí)”可以撥打的商場(chǎng)電話和相關(guān)職能部門(mén)電話。于是,嚴(yán)先生先撥打了超市電話,跟工作人員講清了自己遇到的情況。這位工作人員要嚴(yán)先生留下電話,問(wèn)一下再給回復(fù)。嚴(yán)先生又撥打了12345,向相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行投訴舉報(bào)。隨后他收到了濟(jì)南市工商局的反饋電話,對(duì)方表示在5個(gè)工作日之內(nèi)會(huì)給初步處理意見(jiàn)。
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