青島：買(mǎi)二手奔馳 沒(méi)開(kāi)幾天出問(wèn)題
視頻來(lái)源：山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》
齊魯網(wǎng)12月23日濟(jì)南訊 據(jù)山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》報(bào)道，所謂的認(rèn)證二手車，就是由各大汽車公司生產(chǎn)，并通過(guò)其指定的特約店進(jìn)行評(píng)估、接收、檢修及翻新后，通過(guò)正常的機(jī)動(dòng)車所有權(quán)變更手續(xù)銷售與提供服務(wù)的汽車。就是說(shuō)這個(gè)二手車是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢查評(píng)估的，沒(méi)有問(wèn)題的，而且有質(zhì)保的。青島市民牛先生前段時(shí)間買(mǎi)了一輛認(rèn)證的二手車，但是接下來(lái)卻發(fā)生了一連串的問(wèn)題。
牛先生的妻子曾女士：“因?yàn)榧彝バ枰�，我們�(cè)谑率奶?hào)，去易購(gòu)車車行買(mǎi)了一輛奔馳GLK300的二手車。”
牛先生的妻子曾女士告訴記者，他倆在青島市黑龍江中路上的一家名叫易購(gòu)車的二手車車行，相中了一輛奔馳GLK300。當(dāng)時(shí)，店里的銷售人員介紹說(shuō)，這輛車車況非常好，而且關(guān)鍵的是，這輛車經(jīng)過(guò)奔馳星睿的二手車認(rèn)證。
牛先生的妻子曾女士：“這個(gè)認(rèn)證就能夠系統(tǒng)監(jiān)測(cè)這個(gè)車有沒(méi)有問(wèn)題，還能提供一年質(zhì)保。”
后來(lái)，牛先生還專門(mén)去了奔馳星睿認(rèn)證二手車青島分部去查了查，確認(rèn)了這輛車是經(jīng)過(guò)認(rèn)證的，于是牛先生就以三十一萬(wàn)八千元的價(jià)格買(mǎi)下了這輛車。但是開(kāi)了沒(méi)幾天后，牛先生發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。
牛先生：“定速巡航一百邁，速度表（顯示）60，而且轉(zhuǎn)速表指針一直在抖動(dòng)。”
牛先生設(shè)置定速巡航后，行車電腦顯示速度為100公里每小時(shí)，而速度表上的指針卻顯示只有60公里每小時(shí)，而且轉(zhuǎn)速表指針一直在抖動(dòng)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，牛先生就來(lái)到了奔馳4S店青島三合汽車銷售有限公司維修。
牛先生：“經(jīng)過(guò)廠家的檢測(cè)，儀表盤(pán)確實(shí)存在問(wèn)題，也同意給我維修更換。”
原本以為拿著星睿二手車認(rèn)證證書(shū)以及保修手冊(cè)，就可以順利的修車了，但事情沒(méi)有想象的那么順利。
牛先生：“廠家經(jīng)過(guò)核實(shí)我的信息，我手里的這個(gè)認(rèn)證和原來(lái)車主的保養(yǎng)公里數(shù)不符。”
4S店工作人員解釋說(shuō)，在今年的3月份，這輛車的原車主做保養(yǎng)的時(shí)候，公里數(shù)實(shí)際已經(jīng)達(dá)到了四萬(wàn)六千公里，而牛先生手中的認(rèn)證證書(shū)上公里數(shù)卻只有三萬(wàn)九千公里，因此，4S店拒絕給牛先生的車質(zhì)保。這樣的消息給了牛先生當(dāng)頭一棒，這好端端的怎么就修不了呢？牛先生隨即找到了青島易購(gòu)車車行的一位陳總。
易購(gòu)車車行陳總：“也做認(rèn)證了，也有認(rèn)證，對(duì)，但是認(rèn)證這一塊兒不歸我這里管。認(rèn)證錢(qián)咱是花了。”
這位陳總說(shuō)，當(dāng)初這個(gè)車是確確實(shí)實(shí)花了錢(qián)做了認(rèn)證的，現(xiàn)在是認(rèn)證出了問(wèn)題，要找也只能找認(rèn)證機(jī)構(gòu)。那么，當(dāng)初給車做認(rèn)證的青島奔馳星睿認(rèn)證二手車又是怎么一個(gè)態(tài)度呢？
牛先生：“關(guān)鍵是這么小東西看不出來(lái)嗎？”
青島奔馳星睿認(rèn)證二手車經(jīng)理：“電腦檢測(cè)的東西沒(méi)法說(shuō)。”
牛先生：“你們做這個(gè)認(rèn)證的話，不是從里到外檢查一遍嗎？”
青島奔馳星睿認(rèn)證二手車經(jīng)理：“不是，就是包括車況、變速箱、發(fā)動(dòng)機(jī)是沒(méi)有任何拆裝或者說(shuō)是損傷。”
既然是認(rèn)證的二手車，怎么還能出現(xiàn)四萬(wàn)六和三萬(wàn)九這兩個(gè)公里數(shù)呢？那牛先生手中的認(rèn)證證書(shū)還有什么實(shí)際意義嗎？人家買(mǎi)二手車，看重的就是你這個(gè)認(rèn)證證書(shū)，連這個(gè)證書(shū)都不能保障最基本的保修權(quán)利，誰(shuí)還敢相信你！那這個(gè)認(rèn)證證書(shū)到底存不存在？是真還是假呢？這個(gè)4S店和奔馳星睿認(rèn)證二手車又是什么關(guān)系呢？
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