袁女士樓下鄰居房子天花板上長滿水斑（視頻截圖）
12月18日訊 在城市生活，人與人之間比較生疏，上下樓可能都不知道姓名。但濟(jì)南卻有這么一位袁女士，自己正在棗莊老家休息，忽然收到一條短信，是濟(jì)南樓下的住戶發(fā)來的，說是要到法院告她，還得要她賠償。
據(jù)山東廣播電視臺生活頻道《》報(bào)道，在袁女士收到的樓下鄰居發(fā)來的短信中說：第一，把房子修好，恢復(fù)原樣，第二，要賠償對方四個(gè)月房子租金，不然就動(dòng)用法律武器解決。這是怎么回事呢？原來，袁女士家房子水管漏水，把樓下住戶家的墻壁給泡了，樓下住戶的天花板上是一片水斑，出租成了大問題。
記者看到，樓下這家住戶除天花板上長滿水斑，衛(wèi)生間的集成吊頂也因?yàn)槎搪范黄炔鸬袅耍麄円笤拷o她修復(fù)房屋，并賠償四個(gè)月租金8000多元，那么，袁女士會同意嗎？
袁女士說，“我沒辦法給她維修，如果說我的房子出了保修期，應(yīng)該是我來對其進(jìn)行維修和賠償，但我的房子還在保修期之內(nèi)，我覺得責(zé)任并不在我。”
袁女士表示，出了這樣的問題，自己的房子也沒法使用，也是受害者。樓下住戶聽袁女士這樣說，也表示認(rèn)可。
袁女士告訴記者，她今年8月初，就帶著合同找華強(qiáng)物業(yè)報(bào)修過，可物業(yè)經(jīng)理卻告訴袁女士，說自己的房子已經(jīng)出了保修期，沒法維修。這個(gè)說法讓袁女士大吃一驚。按照《商品房銷售管理辦法》第33條規(guī)定，從2013年8月交付日期，到2015年8月出問題，正好兩年時(shí)間，怎么就出了保修期呢？為此，記者和袁女士一起來到了華強(qiáng)物業(yè)有限公司詢問，工作人員告知領(lǐng)導(dǎo)此時(shí)不在。
維權(quán)，就怕領(lǐng)導(dǎo)不在，找基層工作人員，工作人員說做不了主，那么這事接下來又該怎么辦呢？
保修起始點(diǎn)成爭執(zhí) 建委：以交付之日算起
四個(gè)月了，問題遲遲得不到解決，這讓袁女士真是窩火，那這事接下來又會怎么解決呢？
就在袁女士準(zhǔn)備離去的時(shí)候，華強(qiáng)物業(yè)的經(jīng)理回來了，雙方圍繞保修時(shí)間的起始點(diǎn)進(jìn)行了爭論。
華強(qiáng)物業(yè)經(jīng)理說，按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，保修期是從工程竣工驗(yàn)收之日算起，也就是2012年10月開始，可袁女士覺得，物業(yè)的說法不準(zhǔn)確，她找出了《商品房銷售管理辦法》第33條，里面規(guī)定，保修期應(yīng)該是從房屋交付之日算起，這個(gè)日期是2013年8月。按照上面兩個(gè)文件的計(jì)算方法，保修期的起點(diǎn)相差10個(gè)月的時(shí)間，雙方為此爭持不下，那么，究竟應(yīng)該以哪一個(gè)為準(zhǔn)呢？記者撥通了濟(jì)南市建設(shè)委員會的電話進(jìn)行咨詢。
濟(jì)南市建設(shè)委員會工作人員說，這個(gè)保修期是雙方約定的保修期，應(yīng)該從交付之日算。約定保修期不應(yīng)該低于國家的保修期�？⒐ぶ账闫鸬哪莻�(gè)文件針對的是施工合同來講的。施工合同就是針對施工方和建設(shè)單位，甲方和乙方來規(guī)定的。一個(gè)是針對竣工，一個(gè)是針對房屋買賣的。
了解完這些情況后，記者和袁女士以及物業(yè)的工作人員，一起來到了開發(fā)商辦公室--華強(qiáng)地產(chǎn)，三方就賠償問題進(jìn)行了協(xié)商。最后，開發(fā)商和物業(yè)答應(yīng)，對袁女士進(jìn)行賠償，除將房屋妥善修好外，物業(yè)還要負(fù)責(zé)處理袁女士樓下住戶的賠償。
華強(qiáng)物業(yè)有限公司工作人員崔女士說：“首先，我們物業(yè)一直是按建設(shè)部的發(fā)文，是從查驗(yàn)合格之日算起，女士報(bào)修之后，和我們執(zhí)行的文件有背離的地方，所以我們也是在積極解決，協(xié)調(diào)解決，而且，女士把房子租給酒店了，我們也在調(diào)查酒店有沒有二次裝修，我們客服可能沒有達(dá)到女士的要求，我們會積極解決，業(yè)主滿意是我們追求的目標(biāo)。”
編后：咱們在這提醒廣大業(yè)主，房屋的保修期是從房屋交付之日開始算起，這個(gè)一定要記清楚了，千萬不要再因?yàn)檫@樣的問題而糾纏不休。
相關(guān)閱讀