近日，網(wǎng)友張女士撥打大眾網(wǎng)濟(jì)寧站新聞熱線0537-3161789反映稱，她09年入住金水灣小區(qū)，2010年上半年臥室的地面和衛(wèi)生間就開始漏水，她曾多次向小區(qū)物業(yè)反映房子內(nèi)漏水的情況，然而物業(yè)卻遲遲沒(méi)有拿出相關(guān)處理措施。本網(wǎng)記者就張女士的遭遇咨詢了相關(guān)部門。
張女士：之前給物業(yè)遲遲不給解決 現(xiàn)在則稱房子過(guò)了維修期
據(jù)張女士介紹，她09年入住金水灣小區(qū)，2010年上半年臥室的地面和衛(wèi)生間就開始漏水，她曾多次向物業(yè)反映房子內(nèi)漏水的情況，物業(yè)卻遲遲沒(méi)有給出實(shí)質(zhì)性的處理措施。2012年8月份，張女士因忍受不了臥室里的竹制地板長(zhǎng)期被浸泡散發(fā)出難聞的氣味，自己用工具刨開臥室地面找到了漏水的原因，原來(lái)水是從兩段冷水管連接處流出。"當(dāng)時(shí)掀開地板時(shí)，地板下面有好多蟲子把我嚇了一跳。"張女士說(shuō)。
于是，張女士再次向物業(yè)公司反映漏水情況。"物業(yè)聯(lián)系的開發(fā)商公司一張姓工作人員查看現(xiàn)場(chǎng)之后，雖然也承認(rèn)漏水的責(zé)任不是業(yè)主造成的，但卻以管道超過(guò)兩年維修期為由，拒絕維修。"張女士告訴記者。
張女士還告訴記者，開發(fā)商一直以房子私自改動(dòng)過(guò)為理由不給維修。"雖然衛(wèi)生間改動(dòng)過(guò)，但是臥室沒(méi)有改動(dòng)，再說(shuō)我們的改動(dòng)并沒(méi)有導(dǎo)致漏水，而現(xiàn)在明確漏水的原因了，物業(yè)卻稱過(guò)了管道維修期，無(wú)奈我們只好自己修理漏水的管道。"
圣泰物業(yè)：曾進(jìn)行檢查和維修
記者聯(lián)系該小區(qū)物業(yè)公司圣泰物業(yè)，一位不愿透露姓名的工作人員告訴記者，物業(yè)也確實(shí)接到幾次張女士反映漏水的情況。在維修期時(shí)間以內(nèi)時(shí)，物業(yè)曾聯(lián)系和組織工作人員去察看過(guò)，但開發(fā)商也沒(méi)有給出具體的解決方案。
此外，該工作人員還表示，因?yàn)閺埮考业姆孔右策M(jìn)行了私自改造，之前聯(lián)系建筑公司和開發(fā)商做的維修都是義務(wù)維修的。目前，張女士的房子已經(jīng)超過(guò)了維修期，已經(jīng)不在免費(fèi)維修的范圍之內(nèi)。
濟(jì)寧華辰房地產(chǎn)開發(fā)公司：不清楚相關(guān)情況
隨后，記者按照張女士提供的聯(lián)系方式撥通了濟(jì)寧華辰房地產(chǎn)開發(fā)公司的電話。一位羅姓工作人員告訴記者，負(fù)責(zé)該問(wèn)題的工作人員已經(jīng)放假，正常上班時(shí)間是2月16號(hào)，他只是在節(jié)假日值班人員，具體情況不清楚。
另外，當(dāng)記者詢問(wèn)該問(wèn)題負(fù)責(zé)人的電話時(shí)，該工作人員則以放假回家為由稱不清楚。
律師：可以依法對(duì)開發(fā)商進(jìn)行起訴
記者就張女士的問(wèn)題聯(lián)系了山東中昊律師事務(wù)所李良律師。李律師告訴記者，針對(duì)張女士的遭遇，張女士可以依據(jù)《合同法》或者《侵權(quán)法》對(duì)開發(fā)商提起訴訟。鑒于張女士曾經(jīng)對(duì)房子改動(dòng)過(guò)，訴訟進(jìn)入司法程序后，法院會(huì)啟動(dòng)鑒定程序，邀請(qǐng)鑒定工作人員對(duì)漏水的原因進(jìn)行鑒定，從而得知漏水的具體的原因，確定相關(guān)的責(zé)任人。