時下,很多人的錢包里都裝著好幾張銀行卡,長時間不使用某張銀行卡,這張銀行卡就變成了“睡眠卡”。然而,很多市民不知道這張卡在“睡眠”的狀態(tài)下竟會吃錢,銀行或許會繼續(xù)扣除年費和小額賬戶管理費,直至客戶或銀行銷卡。
賬戶休眠也扣費
如果銀行卡長期不使用,您會怎么處理?記者在幾家銀行營業(yè)部門口,隨機采訪了一些市民。大多數(shù)市民說,對這些閑置銀行卡置之不理,不作任何處理,銀行卡就變成了“睡眠卡”。這幾日,市民胡女士正為一張“睡眠卡”而鬧心。
這些年,因為工作關(guān)系,胡女士在多家銀行申請辦理了數(shù)張銀行卡。時間久了,有的銀行卡使用次數(shù)越來越少,逐漸被束之高閣!扒皫滋,一位客戶要進行轉(zhuǎn)賬交易,要求必須通過建設(shè)銀行轉(zhuǎn)賬。我在家里找銀行卡,好不容易找到一張建行的卡。我記得,好像最近兩年從沒有用過這張卡,就想去銀行查查,看看還能不能用。銀行工作人員說,我的卡還沒有被銷戶,但被系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)入類似休眠狀態(tài)的賬戶庫里。如果我想繼續(xù)使用,必須重新激活!
銀行工作人員向胡女士解釋,必須攜帶銀行卡申請人的身份證,到當(dāng)初開戶的銀行營業(yè)部進行重新激活。另外,銀行卡在未被注銷之前,會繼續(xù)扣除年費和小額賬戶管理費等費用。如果卡內(nèi)余額不足,就會出現(xiàn)欠費情況,這樣,在重新激活時,就必須先補繳上欠款。胡女士說,“這位銀行工作人員就勸我,激活舊卡太麻煩,不如辦一張新卡。而且,等過一段時間,這張舊卡就會自動被注銷了!
“睡眠卡”收費不違法
記者在采訪中了解到,各家銀行對“睡眠卡”管理規(guī)定各不相同,有的每個季度自動扣除相關(guān)費用,有的一年扣除一次費用;有的對連續(xù)3年處于“睡眠”狀態(tài)的賬戶進行銷戶;有的規(guī)定“休眠賬戶”持續(xù)2年時間即被自動注銷。山東文思達律師事務(wù)所張楚律師告訴記者,雖然各家銀行銷卡規(guī)定五花八門,并沒有相對統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),但是這種行為并不違法。
近幾年,我國出現(xiàn)了數(shù)起儲戶因銀行卡處于“休眠”狀態(tài),卻被銀行繼續(xù)扣費,而將銀行告上法院的事例,引起社會的極大關(guān)注。張楚律師解釋,一般來說,市民在銀行申請辦理銀行卡時,須先在申請表上簽字?蛻艉炞趾,便和銀行形成書面約定,表明雙方構(gòu)成合同關(guān)系。
很多市民沒有注意到,這張申請表上,銀行明確羅列出雙方的義務(wù)和權(quán)利等相關(guān)內(nèi)容,如銀行收取年費、小額賬戶管理費等費用,銀行卡銷戶方式等,履行其告知義務(wù)。而且,銀行收取年費等費用,已向銀監(jiān)會報批,符合相關(guān)程序,因此,其收費行為不存在違反法律及政策法規(guī)的問題。
張楚律師提醒各位市民,市民在申請辦理銀行卡時,仔細(xì)閱讀章程內(nèi)容,明確合同的法律效力,以免今后發(fā)生不必要的糾紛。另外,銀行工作人員解釋,“睡眠卡”看似無用,實際上影響多多,如儲蓄卡被銀行扣除相關(guān)費用,卡里資金數(shù)目減少;而信用卡用戶長期不同,又未按時還款,出現(xiàn)透支情況,影響個人信譽。因此,市民手中若有閑置不用的銀行卡,應(yīng)及時到相應(yīng)銀行辦理銷戶手續(xù),養(yǎng)成管理銀行卡的好習(xí)慣,節(jié)約資金,防范風(fēng)險。