山東淄博市民孟先生在淄博兆華貿(mào)易有限公司（淄博兆華帝豪4S店）購(gòu)買的新車，由于遲遲拿不到合格證，既沒法掛牌也無法上路，現(xiàn)在只能停在單位的空地上。（圖片由當(dāng)事人提供）
孟先生買車時(shí)，淄博兆華貿(mào)易有限公司開具的機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票。（圖片由當(dāng)事人提供）
齊魯網(wǎng)濟(jì)南12月11日訊（記者 孔冠軍）買輛帝豪轎車，快一個(gè)月了，合格證竟然遲遲不給，4S店銷售顧問又玩起了“失蹤”。山東淄博市民孟先生，在淄博兆華貿(mào)易有限公司（淄博兆華帝豪4S店）購(gòu)買新車后，竟然發(fā)生了這樣的怪事。
反映
買了新車拿不到合格證
“本想買輛轎車出行、上班方便，沒想到遇到這樣的事，現(xiàn)在拿著車鑰匙就是不能上路。”家住淄博的孟先生向記者反映，11月23日，他在淄博張店區(qū)淄博兆華帝豪4S店購(gòu)買了一輛新車，當(dāng)時(shí)銷售顧問稱，車先提走，第二天就可以拿到車輛合格證。
可讓車主意外的是，車輛合格證辦理一拖再拖，到現(xiàn)在沒有音訊。孟先生稱，他多次打電話找4S店，并多次承諾過幾天就能拿到合格證，沒想到一直拖到現(xiàn)在。“更讓人想不到的是，當(dāng)時(shí)賣給我車的那個(gè)銷售顧問竟說自己辭職了，”孟先生無奈地表示，現(xiàn)在再去店里找，更是難上加難，其他工作人員對(duì)這件事的回答就是“再等等”。“買車時(shí)服務(wù)態(tài)度很好，為什么合格證卻一拖再拖？銷售顧問和4S店還踢起了‘皮球’”，這讓孟先生大為不解。
調(diào)查
銷售顧問稱“不清楚”
“車輛合格證拿不到，不能掛牌，更不能上路，4S店又遲遲不給說法，真讓人著急。” 孟先生告訴記者，現(xiàn)在購(gòu)車已經(jīng)快一個(gè)月了，合格證還是沒有一點(diǎn)音訊，4S店的態(tài)度更是讓人很寒心，“我問店里人經(jīng)理的電話，結(jié)果店里的人竟然都說不知道”。
隨后記者電話聯(lián)系到當(dāng)時(shí)賣車給孟先生的銷售顧問朱女士，對(duì)于此事，朱女士稱“不清楚”，并表示自己沒權(quán)發(fā)表意見，具體情況得問車行。朱女士稱，自己現(xiàn)在正在休長(zhǎng)假，合格證不在自己手里，得讓孟先生去找車行要。
4S店的一位工作人員稱：“具體情況我也不清楚，我是新來的”，還得當(dāng)事人與銷售顧問進(jìn)行聯(lián)系解決。當(dāng)記者表示，要采訪4S店的經(jīng)理時(shí)，這位工作人員稱，經(jīng)理今天休息了，不方便透露經(jīng)理的電話。并表示“給領(lǐng)導(dǎo)反映反映，盡快給他解決”。
買新車，為何遲遲領(lǐng)不到合格證？孟先生的合格證何時(shí)能領(lǐng)到？對(duì)于此事，齊魯網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注。
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