誰是丁磊的“施密特”
在業(yè)界看來，本色丁磊有能力打造一個賺錢的小康企業(yè)，但要將網(wǎng)易變成一家偉大的IT企業(yè)，他要彌補的短板還太多，其中之一就是改變自己過于直白簡單的行事作風(fēng)。實際上，他更適合的位置不是CEO，而應(yīng)該像Google的創(chuàng)始人布林和佩奇一樣，專注于自己的興趣和堅持自己的價值觀，而將管理之責(zé)交給一個更專業(yè)的團隊負責(zé)。但在這點上，業(yè)界公認，網(wǎng)易的高管團隊在排名靠前的幾家中國互聯(lián)網(wǎng)公司中是最弱的，這從網(wǎng)易寥寥幾人的高管名單即一目了然。
曾有網(wǎng)易員工私下評價“網(wǎng)易是互聯(lián)網(wǎng)公司中難得一見可以‘養(yǎng)老’的企業(yè)”，本刊記者在采訪中偶然提及，丁磊對此反應(yīng)異常激烈，先是脫口而出“這人是內(nèi)容部的吧”，繼而直接表示很“鄙視”這種想法，“這個社會如果不努力，不勤奮，最后根本不需要公司把你淘汰，是自己把自己淘汰”。
兩天后，本刊記者意外接到網(wǎng)易負責(zé)門戶內(nèi)容產(chǎn)品的負責(zé)人來電，委婉表示希望進一步征求對內(nèi)容部工作的具體意見。丁磊在人員管理方面的簡單直接由此可見一斑。
2010年3月末，網(wǎng)易多位《大話西游2》的主創(chuàng)人員集體辭職。丁磊親自挽留，但據(jù)公開報道，談話中丁磊一開口便是“大話運營這么多年，你們是怎么保證游戲在線人數(shù)穩(wěn)中有降的”，此言一出，令在座內(nèi)心掙扎的一幫年輕人心中一凜。
“別的公司拼命挖人，網(wǎng)易被挖的時候有點疲于招架�！鼻笆鯥T產(chǎn)業(yè)分析師指出，面對近一兩年來網(wǎng)游行業(yè)人員流動率超過30%的事實，丁磊過于本色直白的管理風(fēng)格，在提高員工凝聚力的問題上顯出短板。
丁磊當然在反思與改進。2010年二季度財報中，網(wǎng)易首次披露“期內(nèi)公司推出一項新的限制性股票獎勵計劃”，雖然沒有具體方案，據(jù)網(wǎng)易內(nèi)部人士稱，最受丁磊重視的網(wǎng)游等三大業(yè)務(wù)部門的員工是此次股權(quán)激勵的主要對象。
“他的想法太跳躍、缺乏規(guī)劃�！币晃痪W(wǎng)易內(nèi)部人士曾對外如此抱怨。公司好多年來連必要的會議制度都不完善，丁磊喜歡快速解決問題，但他的習(xí)慣是直接單線聯(lián)系某個業(yè)務(wù)負責(zé)人處理某個具體問題，而別的業(yè)務(wù)交叉部門的負責(zé)人很可能對此全然不知。
多位業(yè)內(nèi)人士均指出，丁磊是一個優(yōu)秀的技術(shù)研發(fā)帶頭人，但很難說是一個成功的管理者。在中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中，丁磊最早引入職業(yè)經(jīng)理人，又幾度與職業(yè)經(jīng)理人不歡而散，特別是早年的假賬風(fēng)波被丁磊總結(jié)為“遇人不淑”，種下心理陰影。江浙人特有的精明又使他對公司運營一直保持著“強烈的控制欲”。曾一度得到丁磊信任的代理CEO孫德棣2005年不幸病逝，丁磊一再錯過找到自己的“施密特”的最好時機。
Google的布林和佩奇，同樣是鋒芒畢露、富于激情的技術(shù)天才，但還在創(chuàng)業(yè)早期就得到有豐富管理經(jīng)驗的CEO埃里克·施密特加盟輔佐。富有商業(yè)頭腦、務(wù)實的施密特在三人決策層中扮演重要的平衡角色，他曾私下對一位業(yè)內(nèi)高層透露，自己在“80%的情況下能夠控制局面”。Google的巨大成功，依靠的不僅是技術(shù)與創(chuàng)新的企業(yè)文化，一套健全的決策機制更是關(guān)鍵。回望網(wǎng)易，卻只見丁磊一個人孤獨奮戰(zhàn)的身影。
“當公司規(guī)模膨脹到一定階段時就會發(fā)現(xiàn)，一個人的眼睛肯定是不夠用的�！币晃粯I(yè)內(nèi)人士形容說，而丁磊掌管一家四五千人規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的理念和方式，與江浙一帶的民營制造業(yè)小老板并沒有本質(zhì)區(qū)別。
不過，或許現(xiàn)在的網(wǎng)易已滿足了丁磊的事業(yè)理想。采訪中，丁磊毫不諱言對意大利企業(yè)的推崇，他親自看過很多意大利企業(yè)�！耙獯罄泻芏嗌衿娴闹行∑髽I(yè)，他們以家族為特征，每一個背后都代表著一種潮流和時尚，像Gucci、FENDI、AMARNI……包括法拉利，法拉利一年才生產(chǎn)6000輛汽車。這些小的時尚公司，房子都很小很小，但全世界都認識這些時尚的東西�！�
一個小企業(yè)，卻能擁有享譽全世界的品牌和獨樹一幟的完美產(chǎn)品——這就是丁磊所欣賞的成功。相反，他對于現(xiàn)在很多中國企業(yè)一窩蜂搞房地產(chǎn)的現(xiàn)象嗤之以鼻�！拔也粫ジ惴康禺a(chǎn)，不會做平臺，也不會去拍電影�！倍±谡f，他相信踏實做事的企業(yè)更有遠景。
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