以物風(fēng)行業(yè)為例。底本中國(guó)的民營(yíng)物風(fēng)行業(yè)就是在人們有限的花費(fèi)程度和郵政特快專遞(EM S)的體制限制間蠻橫生長(zhǎng)起來的,不僅范圍廣泛偏小,基本不可能“一家通吃”。淘寶每天近600萬件流轉(zhuǎn)在全國(guó)各地的快遞包裹,服務(wù)質(zhì)量和安全及時(shí)程度也難以得到保障。而當(dāng)其中申通在2009年11月間因?yàn)樵庥鲅?zāi)導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)“爆棚”而伺機(jī)向淘寶賣家提價(jià)時(shí),淘寶終于強(qiáng)烈地感受到相干行業(yè)對(duì)自身發(fā)展的局限,這也最終促使了阿里團(tuán)體向星辰急便的投資。
因此,與很多人所懂得的“馬云不過是看到物流業(yè)賺錢而投資星辰急便”不同,對(duì)于淘寶來說,入股星辰急便遠(yuǎn)不只是一個(gè)純粹的投資行動(dòng)。二者的合作,不僅打造出一個(gè)與電子商務(wù)發(fā)展需求最匹配的物流企業(yè)樣本,也讓星辰急便能夠共享淘寶平臺(tái)的數(shù)據(jù),懂得未來物流訂單的大致流向,并積極地在全國(guó)各地增設(shè)轉(zhuǎn)運(yùn)分倉(cāng),以保證貨品的安全與及時(shí)送達(dá)。
如果說在物風(fēng)行業(yè)中的這次合作嘗試還只是淘寶為馴服電子商務(wù)的三座大山的理所當(dāng)然之舉,那么向紙媒及電視媒體的延伸就是對(duì)大淘寶戰(zhàn)略邏輯的有力佐證。
一方面,在傳統(tǒng)價(jià)值鏈中,無論是報(bào)紙、雜志還是像湖南衛(wèi)視這樣在國(guó)內(nèi)影響力數(shù)一數(shù)二的電視臺(tái)都面對(duì)著這樣一個(gè)為難,即由于自身單向性的媒體屬性,它們無法將自己對(duì)觀眾們的影響力直接轉(zhuǎn)換為讓廣告商可見的收益,只能靠一個(gè)籠統(tǒng)的收視率來博得后者的廣告投入。而令紙媒焦灼的是,無論是自建渠道還是進(jìn)入既有渠道,發(fā)行成本已成為報(bào)業(yè)企業(yè)最大的成本起源之一,并且還會(huì)隨著發(fā)行量的增加而不斷增加。
另一方面,對(duì)于已經(jīng)擁有近2億用戶的淘寶來說,這兩大傳統(tǒng)媒體卻擁有著自身不具備的資源——— 除了全中國(guó)3億多網(wǎng)民外,近10億不上網(wǎng)卻同樣有著購(gòu)物需求的花費(fèi)者。與其在早已進(jìn)入混業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)范疇中苦苦爭(zhēng)取那剩下的1/3的網(wǎng)民,不如想措施開掘這線下的10億人群。更何況,作為信息觸達(dá)花費(fèi)者的兩種最傳統(tǒng)的道路,即便是在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的今天,上網(wǎng)人群中也有很大部分人依然保存著從這兩種傳統(tǒng)道路獲取信息的習(xí)慣。
于是,《淘寶天下》、《天下網(wǎng)商》、《越淘越開心》和嗨淘網(wǎng)便在這種嘗試中應(yīng)運(yùn)而生。
“成功了,我們就是先驅(qū),失敗了,至少還能成為先烈!痹诎⒗锇桶蛨F(tuán)體副總裁、新媒體事業(yè)部總經(jīng)理朱德付的這番“豪言壯語(yǔ)”下,《淘寶天下》和《天下網(wǎng)商》從內(nèi)容上看,與傳統(tǒng)紙媒相比并無太多標(biāo)新立異之處,但這兩份雜志或許將顛覆了傳統(tǒng)媒體一貫遵守的商業(yè)模式,借助阿里巴巴和淘寶網(wǎng)宏大的底層數(shù)據(jù)庫(kù)和物流系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)線上線下的信息融通,在將自己的影響力精準(zhǔn)地轉(zhuǎn)換成廣告商們的實(shí)際收益的同時(shí),也將傳統(tǒng)媒體視為成本中心的發(fā)行環(huán)節(jié)變成了自身的利潤(rùn)起源。
而與湖南衛(wèi)視、華數(shù)電視合作推出的快活淘寶和華數(shù)淘寶,則是將底本只能“粗線條”地憑借收視率向廣告商收費(fèi)的電視媒體改革成了一個(gè)與網(wǎng)絡(luò)銷售相聯(lián)合的新品發(fā)布渠道和促銷終端,在吸引更多的“非網(wǎng)民”進(jìn)行電子購(gòu)物的同時(shí),它一方面為電視媒體的影響力兌換成了一筆筆更真實(shí)可見的交易,另一方面也為數(shù)百萬的淘寶賣家供給更多樣化、更具影響力的營(yíng)銷計(jì)劃。
若說向紙媒、電視范疇延伸是淘寶在向線下擴(kuò)大自己的“戰(zhàn)略縱深”的話,那么淘寶聯(lián)盟的推出和中國(guó)雅虎重回媒體定位便是其擴(kuò)大線上電子商務(wù)“生態(tài)圈”的另一招棋。
伴隨著谷歌中國(guó)的退出所帶來的宏大機(jī)會(huì),淘寶所發(fā)起的淘寶聯(lián)盟正是面向中小網(wǎng)站所推出的能夠直接與花費(fèi)者最終的購(gòu)置行動(dòng)掛鉤的廣告插件。而十年內(nèi)八度異帥的中國(guó)雅虎在新任總經(jīng)理王帥的帶領(lǐng)下開端回歸其單純的媒體屬性,為淘寶網(wǎng)以及阿里巴巴上的中小企業(yè)管理者及用戶們供給全方位的信息支撐。
淘寶,無處不在?
從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的演進(jìn)歷史來看,將信息花費(fèi)從無記名狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橛杏浢麪顟B(tài),將底本流動(dòng)再網(wǎng)絡(luò)上“匿名”的流民轉(zhuǎn)變成“一人一ID”、可精準(zhǔn)追蹤的網(wǎng)絡(luò)居民,無疑是這個(gè)產(chǎn)業(yè)再一次迸發(fā)商業(yè)模式創(chuàng)新火花的重要前提。
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