【導語】大家都熟知小區(qū)物業(yè)是對小區(qū)公共設施的運行進行維護管理的,物業(yè)公司收取一定數(shù)額的物業(yè)管理費也是被大眾所認同的,可是在陽光潤澤園小區(qū)公告欄上最近新張貼的物業(yè)管理費通知,卻引來了小區(qū)居民的不滿,并且有很多居民拒絕了交費。
【同期】小區(qū)居民:今年的這不也沒交過。
【同期】小區(qū)居民:(記者:物業(yè)費上調(diào)后你交了嗎)沒有(記者:為什么沒交)我認為他收費不合理。
【解說】原來這次新張貼的物業(yè)費通知較以前進行了調(diào)整,在這之前小區(qū)的物業(yè)費是按每月0.85元/平方的標準收取,F(xiàn)在調(diào)整的內(nèi)容是增加了“電梯電費” 和“供水二次加壓設備電費”。這兩項的收費標準是按照樓層遞加每平方上調(diào)了0.05-0.3元不等。這樣無疑使小區(qū)居民的物業(yè)費用較以往增加了不少。
【同期】小區(qū)居民:以前交八毛五,這又交一塊零五分。
【【解說】看似數(shù)目不大,仔細算算這次調(diào)整每平方的費用一下子增加了近三分之一,這樣大幅度的費用上調(diào),讓小區(qū)居民很是不解。關于上調(diào)的具體原因,該小區(qū)物業(yè)管理公司的王經(jīng)理給出了這樣的解釋。
【同期】同誠物業(yè)公司經(jīng)理 王文超:實施這個陽光潤澤花園物業(yè)費調(diào)整呢有諸多方面的原因,總結(jié)起來呢主要是說我們在2008年到2011年隨著呢個人工資的最低標準不斷增加,我們那個運行成本增高。
【解說】物價上漲,運行成本增高。物業(yè)公司給出的解釋,小區(qū)居民卻另有自己的看法。
【同期】小區(qū)居民:你得按國家標準,有規(guī)定的咱…沒有規(guī)定沒有標準,沒有規(guī)定的加收我覺得是不合理的。
【解說】沒有規(guī)定沒有標準的上調(diào)費用,顯然有些太隨意。按要求費用上調(diào)需經(jīng)上級主管部門批準后方可實施生效。那么同誠物業(yè)公司此次的價格上調(diào)到底有沒有經(jīng)過當?shù)匚飪r主管部門的批準呢?
【同期】同誠物業(yè)公司經(jīng)理 王文超:我們把那個核算報告出來之后,我們報了當?shù)胤抗懿块T和物價局審批,同時我們?nèi)〉昧诉@個審批。
【解說】在王經(jīng)理提供的審批單上我們看到,上面有物價部門的蓋章,也就是說物業(yè)公司此次上調(diào)價格得到了相關部門的批準,那是否就意味著這種行為就合法呢?對此直播民生法律顧問楊力認為,根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》第72條,普通住宅物業(yè)費實行政府指導價,不實行政府定價,具體數(shù)額由物業(yè)公司與業(yè)主在浮動范圍內(nèi)協(xié)商確定,不需要物價局批準。一旦合同約定了價格,任何一方都無權(quán)單方面增加或降低。物業(yè)公司如果想提高收費標準,應當取得業(yè)主同意,物價局的批準不產(chǎn)生變更合同的效力。
【同期】直播民生法律顧問 楊力:物業(yè)公司如果單方面提高收費標準,業(yè)主有權(quán)拒絕,并有權(quán)以物業(yè)公司違約為由解除合同,解聘物業(yè)公司。
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