銀行持卡人要小心了,一不留心,您的賬戶就可能被漲價。陳先生近日向本報投訴稱,在某國有銀行創(chuàng)辦的電子回單業(yè)務(wù)本來收費為每年100元,近期卻突然漲到了400元。
才曝跨行取款漲價 又曝網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬漲10倍
現(xiàn)在網(wǎng)消息 銀行持卡人要小心了,一不留心,您的賬戶就可能被漲價。繼各商業(yè)銀行開收賬單打印費遭到市民投訴曝光后,各種收費漲價項目又層出不窮地冒了出來。近日,多位市民向本報投訴稱,連電子回單費都突然從100元漲至400元,而網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬收費更是猛漲10倍,還有短信通知、賬戶密碼掛失、卡折掛失等等業(yè)務(wù)全部都要收費……
網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬突然漲10倍
3月份還房貸時,手續(xù)費還是2元,4月份時就突然漲到10元。昨日,市民顧先生表現(xiàn),他每個月都要從農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬到工商銀行的存折上還月供,每月還款額為2000元。
顧先生隨即撥打農(nóng)行客服熱線95599?头藛T表現(xiàn),農(nóng)行于4月份起調(diào)劑了網(wǎng)銀的收費標(biāo)準(zhǔn),即同城跨行轉(zhuǎn)賬的收費額為交易金額的0.5%,封頂(最高)35元。
為何沒有告訴用戶就能突然漲價?顧先生一氣之下,把自己的資金全部存到了另外一家銀行的卡上。
顧先生的遭遇并非個例。昨日有媒體報道稱,在北京工作的王先生突然發(fā)明自己農(nóng)行網(wǎng)銀上一筆3.7萬元的同城跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)被收費35元,以前這筆資金的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬費用僅為3元。從3元到35元,按照新標(biāo)準(zhǔn)收取的交易費比舊標(biāo)準(zhǔn)進步了10倍。
電子回單費翻了4倍
無獨有偶,家住漢口的市民陳先生也遭遇了被漲價。
陳先生近日向本報投訴稱,在某國有銀行創(chuàng)辦的電子回單業(yè)務(wù)本來收費為每年100元,近期卻突然漲到了400元。
難道是因為這家銀行搬了新大樓,要把成本攤到客戶身上嗎?漲價豈不是成了銀行的‘一言堂’?陳先生對這種說漲就漲的收費方法表現(xiàn)質(zhì)疑。
昨日,記者采訪這家銀行的相干負(fù)責(zé)人。該人士表現(xiàn),該行近期對電子回單系統(tǒng)進行了升級,現(xiàn)在不用排隊可以直接在電子回單柜打印。
銀行持卡人要小心了,一不留心,您的賬戶就可能被漲價。陳先生近日向本報投訴稱,在某國有銀行創(chuàng)辦的電子回單業(yè)務(wù)本來收費為每年100元,近期卻突然漲到了400元。 以前客戶在柜臺打印單據(jù),我們沒有收費,相當(dāng)于是給客戶優(yōu)惠。但是打印單據(jù)確實產(chǎn)生了不小的運營費用;而且客戶身份也不好判定,F(xiàn)在應(yīng)用新系統(tǒng)后,我們?nèi)∠瞬糠謨?yōu)惠,但客戶無論是存放、查詢還是打印,都將十分方便。該負(fù)責(zé)人表現(xiàn)。
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