你方唱罷我登場!各大銀行沸沸揚揚的收費門引起的風(fēng)波尚未平息,銀行中間業(yè)務(wù)漲價又將戰(zhàn)場從柜臺轉(zhuǎn)到了網(wǎng)上銀行。
網(wǎng)上銀行一直因費用低、方便等特性而受到客戶歡迎,但現(xiàn)在看來網(wǎng)上銀行優(yōu)惠也將大幅縮水。
同城跨行轉(zhuǎn)賬漲價
這次網(wǎng)上銀行漲價風(fēng)波始于農(nóng)行。目前,農(nóng)行網(wǎng)上銀行同城和異地跨行轉(zhuǎn)賬均收取交易金額0.5%的手續(xù)費,最低1元,最高35元。但在今年3月31日之前,農(nóng)行個人同城跨行轉(zhuǎn)賬收費5000元以下為2元/筆,5000元至5萬元為3元/筆,5萬元至10萬元為5元/筆,10萬元以上為8元/筆。同城跨行轉(zhuǎn)賬費用上限從8元漲到了35元,漲幅超過400%。這意味著客戶同城跨行轉(zhuǎn)賬5000元,以前僅需3元,但現(xiàn)在需要25元。
針對漲價一說,農(nóng)行客服人員回應(yīng)稱,漲價是由計費系統(tǒng)更改所致,從今年4月起,計費模式發(fā)生了改變,過去轉(zhuǎn)賬需要1~3個工作日到賬,現(xiàn)在加快至6小時以內(nèi),甚至可實現(xiàn)實時到賬。
據(jù)了解,在農(nóng)行漲價之前工行、建行、中行的網(wǎng)上銀行跨行轉(zhuǎn)賬早已不區(qū)分同城與異地跨行轉(zhuǎn)賬,而是統(tǒng)一列為跨行轉(zhuǎn)賬,采取統(tǒng)一收費標準。工商銀行費率最高,跨行轉(zhuǎn)賬按交易金額0.9%收取,每筆業(yè)務(wù)最低1.8元,最高45元。建設(shè)銀行按照每筆交易金額0.5%收取,最低2元、最高25元。中國銀行則是0.5元手續(xù)費加上不同金額的電子匯劃費,1萬元以下為5元,1萬至10萬元為10元,10萬元至50萬元為15元,50萬至100萬元為20元。
但大部分股份制商業(yè)銀行對網(wǎng)上銀行同城跨行轉(zhuǎn)賬和異地跨行轉(zhuǎn)賬設(shè)置了不同收費標準。同城跨行轉(zhuǎn)賬費用遠遠低于異地跨行轉(zhuǎn)賬費用。比如招商銀行根據(jù)到賬時間不同,同城跨行轉(zhuǎn)賬每筆2元~3元。普通異地跨行轉(zhuǎn)賬按照交易金額0.25%,最低5元、最高25元。
收費規(guī)定細化
中央財經(jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇則表示,網(wǎng)上銀行跨行轉(zhuǎn)賬異地和同城的成本應(yīng)該無異?梢园淹堑馁M用往上調(diào),也可以把異地的費用往下調(diào);但這和ATM跨行取現(xiàn)一樣,銀行有漲價的內(nèi)生性動機。他認為,目前銀行業(yè)存在一定程度的壟斷,銀行的主觀因素在價格形成中占比較大。
據(jù)了解,目前網(wǎng)上銀行跨行轉(zhuǎn)賬主要有兩種途徑。一種是通過中國人民銀行系統(tǒng)實現(xiàn)跨行轉(zhuǎn)賬。另一種是通過銀聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)跨行轉(zhuǎn)賬平臺,向持卡人提供網(wǎng)上跨行轉(zhuǎn)賬服務(wù)。從時間上來看,通過中國人民銀行系統(tǒng)跨行轉(zhuǎn)賬可能需要1~3個工作日到賬,而通過銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬平臺可以實現(xiàn)即時到賬。中國人民銀行即將推出的超級網(wǎng)銀建立的網(wǎng)上銀行跨行清算平臺,通過與各商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的連接,實現(xiàn)跨行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的直通式處理,有望實現(xiàn)跨行轉(zhuǎn)賬即時到賬。
記者致電銀行客服獲悉,建行、中行和農(nóng)行目前跨行轉(zhuǎn)賬均采用的是中國人民銀行系統(tǒng),一般1~3個工作日到賬。工行客服表示,其采取的是直接匯款到對方銀行,可實現(xiàn)即時到賬。招商銀行采取的也是中國人民銀行系統(tǒng),但在處理上分為快速和普通,并采取了不同的收費方式。普通同城跨行轉(zhuǎn)賬每筆2元,2個工作日之內(nèi)到賬?焖偻强缧修D(zhuǎn)賬每筆3元,2個小時內(nèi)到賬。普通異地跨行轉(zhuǎn)賬,按照交易金額0.25%收取,最低5元,最高25元,1~5個工作日內(nèi)到賬。快速異地跨行轉(zhuǎn)賬,按照交易金額0.6%收取,最低5元,最高50元,2個小時之內(nèi)到賬。
如果參照這一收費標準,那么建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行的跨行轉(zhuǎn)賬與招商銀行普通跨行轉(zhuǎn)賬到賬時間相當,但費率卻是招商銀行的兩倍。
手續(xù)費低于柜臺
總體來看,網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬費用普遍低于柜臺收費標準,不同銀行按照不同的優(yōu)惠折扣執(zhí)行。工商銀行個人網(wǎng)上銀行按照柜面收費標準的9折收取,貴賓網(wǎng)上銀行會員按照柜面收費標準8折收取,貴賓網(wǎng)上銀行銀牌會員按照柜面收費標準7折收取,貴賓網(wǎng)上銀行金牌會員按照柜面收費標準6折收取。而建設(shè)銀行、招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行按照柜面收費標準的5折收取。浦發(fā)銀行按照柜面收費標準的8折收取。
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