“美國的‘80后’認(rèn)為工作應(yīng)當(dāng)是生活有機(jī)的組成部分,而中國的‘80后’還是盼望工作和生活有必定的界限!盨teelcase亞太區(qū)總裁高禮德說,這是一個有趣的差別。
在工作和生活的平衡問題上,美國的“80后”認(rèn)為工作應(yīng)當(dāng)是生活有機(jī)的組成部分,不僅工作是7×24小時,生活也是7×24小時;但在中國,“80后”并沒有把工作和生活像美國人那樣有機(jī)地聯(lián)合在一起,他們感到工作和生活還是應(yīng)當(dāng)有必定的界限。
Steelcase是美國的一家辦公家具公司,有意思的是,他們做起了“80后”的研究。根據(jù)他們在上海頒布的一項以“中國‘80后’一代的幻想辦公環(huán)境”為主題的研究項目,高禮德把這項研究的目標(biāo)歸納為,“摸索中國80后的工作方法與態(tài)度,為企業(yè)吸引和保存明日才俊供給策略根據(jù)”。
“80后”這個名詞在中國早已不新鮮,但在高禮德看來,“80后”一代已成為勞動力構(gòu)成中增加最迅猛的群體,因而吸納并保存這一群體中的頂尖人才是企業(yè)崛起并保持長盛不衰的重中之重。
這項調(diào)研由Steelcase的獨(dú)立調(diào)研機(jī)構(gòu)“工作環(huán)境未來摸索組”來負(fù)責(zé)實行,調(diào)研籠罩了中國、印度和美國3個市場。
“中印兩國的人口總和占到全世界人口的近1/3,其中30歲及以下的勞動力總數(shù)高達(dá)6.44億。加之兩國又是全球經(jīng)濟(jì)的要害推動者,毫無疑問,在未來的20年中,兩國將引領(lǐng)并塑造全球工作環(huán)境的發(fā)展方向。對于盼望吸納“80后”的企業(yè)來說,既是機(jī)會,亦是挑釁!备叨Y德說。
事實上,在認(rèn)識到“80后”一代的范圍幾乎是以往年紀(jì)層的兩倍,且對未來工作及工作環(huán)境具有極大影響后,Steelcase率先在美國開展了此項研究。在中國與印度開展研究時,沿襲了在美國采用的研究方法,多數(shù)訪談在跨國公司中進(jìn)行。
該調(diào)查組耗時兩個月,訪問了眾多跨國公司與中國本土企業(yè)的“80后”員工。調(diào)查顯示,多數(shù)員工青睞充滿樂趣,同時又鼓勵跨團(tuán)隊、跨年紀(jì)層共享協(xié)作的工作環(huán)境。在他們眼中,工作環(huán)境不僅僅是開展工作的場合,更是不斷學(xué)習(xí)、成長及交際的重要平臺。高禮德補(bǔ)充道:“如此多功效的工作環(huán)境請求設(shè)計理念隨之轉(zhuǎn)變,從而設(shè)計出更加‘以人為本’的辦公環(huán)境,使其既能加強(qiáng)工作機(jī)動性,又能實現(xiàn)團(tuán)隊成員間持續(xù)、便捷的溝通!
中國的“80后”,是中國“獨(dú)生子女”政策下出生的第一代,也是眾所周知的“小皇帝”,作為1-2-4家庭(1個小孩——2個父母——4個祖父母)成員的一分子,他們具有強(qiáng)烈的成功愿望。好學(xué)、思想開放、自負(fù)、樂于溝通、精通技巧、精力抖擻、追隨潮流、自我中心,都是中國“80后”的重要特質(zhì)。
這次調(diào)研最重要的研究成果就是,中國“80后”無處不在的影響力使得中國工作環(huán)境呈現(xiàn)六大要害性轉(zhuǎn)變趨勢:由“和諧”到“個性”——滿足個人尋求比實現(xiàn)社會期望更重要;由“團(tuán)隊工作”到“合作共事”——合作不再以部門為單位,而是以項目為單位,包含不同團(tuán)隊乃至年紀(jì)層之間的共同創(chuàng)意;由“穩(wěn)固性”到“尋求成長”——無窮地學(xué)習(xí)進(jìn)步機(jī)會與發(fā)展遠(yuǎn)景比工作穩(wěn)固性更重要;由“給工作支撐”到“給員工支撐”——工作環(huán)境的功效從單純供給辦公場合與辦公工具拓展到社交層面;由“干活的人”到“摸索者”——重視職業(yè)計劃,積極摸索職業(yè)發(fā)展機(jī)會;由“工作與生活”到“工作并生活著”——努力尋求工作與生活的平衡,即“努力工作,盡情享受”。
“‘80后’知識型人才在工作中的影響與日俱增,因而懂得工作環(huán)境中的主流趨勢具有重要意義!痹诟叨Y德看來,這項研究的要害在于,中國的計劃者及公司管理層供給精銳洞察和有益見解,使他們能夠更好地滿足新興勞動力群體對未來工作環(huán)境的需求。
“我們堅信,如果工作環(huán)境能夠為員工供給更多支撐,企業(yè)效益就能獲得提升。企業(yè)對員工的吸引力,員工對企業(yè)的虔誠度、滿意度也會相應(yīng)而升,企業(yè)保持住茂盛的吸引力,就能吸納并保存住更多的員工。”高禮德說。
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