10月8日是國慶長假結束后的第一天,原計劃結束出游回家的廣州游客譚女士,卻因一頓早餐中毒命喪四川省甘孜藏族自治州內的海螺溝,另有幾十人被送往醫(yī)院接受搶救。
游客集體食物中毒事件引起了人們的關注,也再次為長假期間的景區(qū)食品安全問題敲響了警鐘。
一頓早餐引發(fā)集體食物中毒
10月8日一早,來自廣州、上海兩地的旅行團團員,來到下榻的磨西鎮(zhèn)明珠花園酒店用早餐。沒想到,這頓早餐徹底打亂了本該愉快的旅程。10分鐘后,開始有人頭暈并嘔吐不止,接著不斷有游客出現這些癥狀。
“我看到我們團的10來個游客和導游指甲都烏黑了,覺得不對,有人報了警!彼緳C王勇,今年41歲,在旅行社跑海螺溝這條線路有一年時間了。據王勇回憶,上午7時35分他就到酒店食堂吃早飯,“要開半天的車,我就吃得稍微多點。半碗面、半碗粥、兩個小包子、兩顆花生、一口豆腐乳!背韵逻@些東西后不到3分鐘,王勇就出現不適。
經過醫(yī)院的積極救治,有42名游客已脫離生命危險陸續(xù)出院,目前還有5名游客繼續(xù)留院觀察。然而,來自廣州現年47歲的譚女士疑似食物中毒的情況最為嚴重,最終不幸身亡。據了解,譚女士是一家三口出來旅游,她的丈夫及孩子也在醫(yī)院接受治療。
10日晚,四川省疾病預防控制中心對海螺溝游客集體中毒事件出具的檢驗結果報告讓人觸目驚心。報告顯示:1公斤面條含10.8克亞硝酸鹽,1公斤燙飯含11.3克亞硝酸鹽,1公斤泡菜含8.41克亞硝酸鹽。據專家透露,2克到3克亞硝酸鹽足以讓一個成年人喪命。
四川大學華西第四醫(yī)院中毒科主任朱啟上說:“燙飯、面條等食物中的亞硝酸鹽含量這么高,如果不是變質,那么就有可能是食物被污染了!彼硎荆慌懦卸臼录赡苁蔷频暾`把亞硝酸鹽當作食用鹽使用導致。
景區(qū)食物中毒事件為何頻發(fā)?
記者了解到,“10·8海螺溝景區(qū)食物中毒事件”的發(fā)生在全國并不是第一起。近年來,景區(qū)內食物中毒事件頻頻發(fā)生:2004年桂林“農家樂”飯店百余人食物中毒,2008年南昌新湖景美食城食物中毒事件等一起起案例,不禁讓人擔憂,外出旅游怎樣才能吃得放心?
“旅游餐飲市場出事是早晚的事,此次中毒事件應引起政府部門的重視!睋晃辉L期從事旅游的職業(yè)經理人透露,旅游餐飲市場的混亂,問題多出在導游身上,因為目前導游最大的收入來源就是游客餐飲和購物環(huán)節(jié)扣下的費用。
只要導游帶游客來用餐,飯店就按人頭付給導游回扣,這幾乎成為現在旅游行業(yè)的“潛規(guī)則”。然而,羊毛出在羊身上,一些飯店在食品的用料上千方百計地“省錢”:選用質量差的食材、潲水油、隔夜不新鮮的飯菜等來應付游客。因此,海螺溝景區(qū)食物中毒事件的發(fā)生并非偶然。
一方面是商家只顧追求利益,不負責任的黑心行為;另一方面,食品安全監(jiān)管缺失也是這次中毒事件發(fā)生的主要原因!包S金周大假期間,景區(qū)的游客比平時多,除了維持正常的景區(qū)治安次序,管理者最不應該忽視的就是食品安全,因為一旦出事就是大事!彼拇ù髮W法學院教授周偉建議,相關部門應出臺行之有效的旅游景區(qū)食品安全政策,杜絕類似的中毒事件再次發(fā)生。
避免悲劇重演
事發(fā)當天,海螺溝景區(qū)管理局迅速啟動了應急預案,采取了有效措施,穩(wěn)定游客情緒,進一步加強衛(wèi)生防疫檢查。海螺溝景區(qū)管理局副局長樊玉良表示,衛(wèi)生和工商部門已對海螺溝景區(qū)進行了拉網式排查,保證不再發(fā)生類似問題。
涉事的明珠花園酒店不但要承擔此次事件的全部損失,事后還要接受政府的處罰。“不能因為此次事件影響甘孜州的整體形象和聲譽!彼拇ㄊ「首尾刈遄灾沃菡泵貢L楊雄表示,將針對此次事件對酒店進行處罰。
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