近日,來自湖南長沙的打工仔李先生向南國都市報記者講述了自己遭遇的一件尷尬事:他于16日在萬寧市中西醫(yī)結合醫(yī)院做了闌尾手術,出院結賬時發(fā)現總額4443.41元的總醫(yī)療費用清單上,有一項“一次性備皮刀”收費515元,院方對此解釋稱,這是手術之前用于刮陰毛的一次性刀具費用。
患者投訴醫(yī)院
做闌尾手術收“天價”刮毛費
數日前,23歲的李先生被確診為闌尾炎,經多方打聽了解到,?诖筢t(yī)院的闌尾手術費用普遍偏高,而作為一個普通打工者的李先生手頭并沒有多少錢。16日,李先生在朋友的介紹下,來到了號稱收費相對低廉的萬寧市中西醫(yī)結合醫(yī)院進行手術治療。手術完畢住院三日后,工作人員送來的費用清單卻讓李先生有些摸不著頭腦。
“當時就診的醫(yī)生告訴我,治療的總費用約3000多元,可打出的清單竟然是4443.41元!崩钕壬f,費用清單共顯示有西藥、床位、治療、檢查、化驗、材料等13項費用,其中材料費中的一項“一次性備皮刀”就要515元。深感不解的李先生隨即詢問醫(yī)護人員:這么貴的“一次性備皮刀”究竟作何用途?醫(yī)護人員告訴他,這“一次性備皮刀”是一種一次性塑料制剃須刀,醫(yī)生在為李先生實施闌尾手術前,需要用它來刮除陰毛。
“刮個毛就要515元,這不是天價嗎?”李先生苦笑的對記者說:“早知道這么貴,我就在家自己刮了!
李先生說,此后他多次來到醫(yī)院對收費提出質疑,但院方始終未給予他滿意答復。
收費被質疑
三次打清單收費總額各不同
21日下午,南國都市報記者隨李先生來到萬寧市中西醫(yī)結合醫(yī)院,拿著先后三次打出的收費清單,李先生向醫(yī)護人員再次提出質疑。李先生說,他從16日入院到18日出院三天,18日上午打出的清單顯示費用為4394.78元;他對此提出質疑后,19日上午,醫(yī)院重新打了一張總費用為4667.97元的清單;他再次提出質疑,醫(yī)院再次打清單,總費用為4443.41元。
李先生認為,同樣的一次治療,先后打出三張收費清單總額都不一樣,這讓他不得不質疑院方收費的合理性及公正性。對此,醫(yī)護人員表示,患者就診治療首日需要各項檢查,各項費用就偏高,第二天的治療可能就沒有一些檢查費用。此外,患者每天用的藥物也不同,有時候打單的工作人員會漏記或者多記,經核實后會多退少補。
“那我如果不看清單豈不是要多交冤枉錢嗎?”李先生問。醫(yī)護人員表示:電腦打單出現個別錯誤屬正常,為患者打印清單就是為了讓患者核實上面的收費項目。
院方回應含糊其辭
最后取消515元“刮毛費”
對于價值515元用于刮毛的一次性備皮刀的收費,萬寧市中西醫(yī)結合醫(yī)院相關負責人表示,515元是麻醉的費用,是工作人員在打印過程中的“筆誤”,將麻醉費寫在一次性備皮刀費用里面。那么在最后一次打出的清單上,還有一項515元的麻醉費,那豈不是重復收費了嗎?院方負責人對此含糊其辭,只說讓工作人員重新為李先生打印收費清單。
此后不久,該院院長在現場感嘆說:“如果每個病號都像你這樣,我們醫(yī)院就沒有必要再收病號了!崩钕壬鷮Υ藲鈶嵉恼f:“如果每個醫(yī)院都像你們那樣,我們患者不知要花多少冤枉錢……”
隨后,記者在醫(yī)院最后一次打出的收費清單上看到,李先生就診治療的總收費金額為3860.73元,其中用于刮除陰毛的“一次性備皮刀”的收費已經取消。盡管和之前的收費相比減少了582.68元,但李先生表示還是不能接受,他認為醫(yī)院此舉明顯是亂收費行為,他將向衛(wèi)生部門投訴此事。 (記者 徐培培)
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