螞蜂窩聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陳罡認(rèn)為,綜合價格、時間、精力、旅游消費體驗等多個因素考慮,通過自由行,人們在跟團游的種種限制與自助游的勞神費力之間找到了一種平衡。
螞蜂窩數(shù)據(jù)研究中心認(rèn)為,中國的旅游目前正在經(jīng)歷三種變化:一是“從近到遠(yuǎn)”;二是“從淺入深”,從走馬觀花到深度旅行,停留時間越來越長;三是“從跟隨到自主”,即從跟團游到自由行的人群持續(xù)增長。
更理性的消費
除了購物,越來越多年輕的自助游中國人,把更多時間花在了美術(shù)館和博物館里。
在佛羅倫薩的奢侈品打折店集聚區(qū)The Mall,有Coach、Prada、Gucci等數(shù)十家著名品牌的店。從佛羅倫薩市區(qū)坐50分鐘的大巴,才能到達位于郊外山間的The Mall。
上大巴以后,會讓人忘記自己置身于歐洲——周圍乘客全講中國話。早上商店還沒開門,人們就開始在Prada門前排起了隊,三四個小時后又在收銀臺前排起長隊。
在羅馬和佛羅倫薩的奢侈品店,當(dāng)中國客人走進門習(xí)慣性說“hello”時,會猝然聽到一聲“你好”,這里中文導(dǎo)購是“標(biāo)配”。
阮虎(化名)是生活在西班牙首都馬德里30年的浙江人,他告訴南方周末記者,近年來,西班牙人已經(jīng)把中國人看成了“財神爺”,在西班牙深陷經(jīng)濟危機的當(dāng)下,中國游客橫掃奢侈品店,是他們刺激經(jīng)濟的意外之喜。
“這對雙方都有好處!彼f,這里的商品比國內(nèi)“越上檔次就越劃算”,可以打折到三至五折,加折上折,再加12%左右的退稅,“中國游客買幾個包,機票錢就賺出來了”。
但相對前幾年,中國游客現(xiàn)在比較理性!耙话悴粫つ康丿偪褓徫,現(xiàn)在是需要什么買什么,買得最多的是化妝品!睆V東國旅韓國領(lǐng)隊梁彩英對南方周末記者說。
在日本,奢侈品非中國游客的首選。
2015年國慶超級黃金周,40萬名中國游客在日本花了約53億人民幣。黃建華認(rèn)為,日本大熱的主要原因是日元持續(xù)貶值,以前800元人民幣換1萬日元,現(xiàn)在550元就可以換1萬日元,“相當(dāng)于去日本購物打了七折。”
中國游客在日本愛買化妝品、電器、馬桶蓋、剃須刀、美容儀等生活用品。“不買老款,電吹風(fēng)要水離子的,電飯煲買最新IH電磁加熱型的,米粒均勻受熱,馬桶蓋要冬天可以加溫的。”黃建華說。
目前中國人在日本的采購偏好又前進了一步——主要買藥和保健品。日本電通公司近日的調(diào)查顯示,醫(yī)藥用品是中國游客的最愛,其次才是化妝品和馬桶蓋。
“日本人非常注意養(yǎng)生,上了年紀(jì)的男人大肚腩的很少,保健品的提純度非常高,中國人有錢了,也注意到健康問題了。LV包包那些已經(jīng)沒什么人買了!秉S建華說。
除了購物,越來越多年輕的自助游中國人,把更多時間花在了美術(shù)館和博物館里,了解各國的歷史和文化。
佛羅倫薩的烏菲齊美術(shù)館,是歐洲最棒的美術(shù)館之一,里面館藏了波提切利、米開朗基羅、魯本斯、卡拉瓦喬等數(shù)位大師級畫家的作品。
中國國慶期間,每天這個美術(shù)館門外都排著長龍。進門之后左手邊,是講解器租用點,有英文、日文、西班牙文等五六種語言,但是,不包括中文。但到這里的中國游客依然排著長隊,大半是年輕情侶。
在展廳里,可以看到歐洲的導(dǎo)游團、白人散客們戴著講解器和耳機,只有中國游客在照著書,念給身邊的朋友聽。
“一部手機游天下”
靠一部智能手機,人們基本可以解決在海外的“食”“住”和“行”。
“年輕人比較喜歡直接在互聯(lián)網(wǎng)上聯(lián)系我!蔽靼嘌缹(dǎo)游魏士杰對南方周末記者說,他主要通過微博等手段讓客人在中國就發(fā)現(xiàn)自己。
如今靠一部智能手機,人們基本可以解決在海外的“食”“住”和“行”,移動互聯(lián)網(wǎng),正把地球真正變成“地球村”。
攜程的數(shù)據(jù)顯示,今年十一長假通過手機端預(yù)訂其旅游產(chǎn)品的游客比例暴增4倍,訂單占比超過50%。螞蟻短租數(shù)據(jù)也顯示,在選擇和預(yù)訂旅游產(chǎn)品的方式上,52%的客人青睞使用旅游App。
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