濰坊壽光華威4S店
車主購買的雅閣轎車
“智聯(lián)版”雅閣配置
濰坊齊魯網(wǎng)1月15日訊 (本網(wǎng)記者)近日,市民劉先生通過陽光連線向齊魯網(wǎng)記者反映,7月份在壽光華威4S店買了一輛本田9代雅閣“智聯(lián)版”汽車,價格高于此車的舒適版和豪華版,但是最近他卻發(fā)現(xiàn)自己花高價買的這款車配置不如豪華版,去4S店尋求解決辦法未果,讓劉先生十分惱火。
購車后發(fā)現(xiàn)配置不符 協(xié)商4S店退差價未果
車主劉先生告訴記者,他當時去買車時,欲購置高配的豪華版9代雅閣,工作人員又向劉先生介紹了這款車的智聯(lián)版,并表示智聯(lián)版比豪華版多了導航和真皮座椅兩個配置,但是價格比豪華版的貴3000元,又逢店內(nèi)活動期,便以181800元買下了這輛智聯(lián)版9代雅閣。
但是后來劉先生在使用這輛車的過程中發(fā)現(xiàn),車內(nèi)配置與高配車不符,高配車應該為自動空調(diào)、電動座椅,方向盤上也應該有導航按鍵,而劉先生的車卻是手動空調(diào)、手動座椅,并且方向盤上也沒有導航按鍵,于是便到4S店詢問原因。4S店工作人員告訴車主,這款車是在舒適版的基礎上多加了導航和真皮座椅兩個配置,并不是高配車。劉先生認為這款車的配置不如豪華版,還比豪華版貴,價格不合理,要求4S店退差價,4S店沒有接受要求,車主又找壽光消協(xié)進行協(xié)調(diào),4S店依然不予處理,并且車已經(jīng)出現(xiàn)導航屏按鍵失靈,倒車雷達不響等問題,讓劉先生十分氣憤。
車主劉先生表示,他購車時要求必須是原廠車,但是后來他發(fā)現(xiàn)問題咨詢廠家時,廠家卻說這款車并沒有智聯(lián)版,記者為此也撥打了本田廠家電話,證實廠家確實沒有出過此版本。
4S店表示具體情況都已說明 非質(zhì)量問題不予退換
車主要買原廠車,4S店卻賣給他改裝車,這是什么原因,記者又撥打了壽光華威4S店工作人員高先生的電話咨詢具體情況。高先生表示,車主來看車時工作人員告訴他這個車就是智聯(lián)版,當時放著一款別的車,都是中配的,當時他的愛人看好了這款而不是工作人員推薦的,智聯(lián)版是在豪華版的基礎上多加了一個10.2英寸的大屏等具體情況也做了說明,前段時間搞了一個活動,一落價,車主可能覺得自己買貴了。
而記者又問到廠家并沒有這款車,這款車是從哪里出來的呢,高先生表示,智聯(lián)版的車不牽扯改裝,都是在4S店正常升級的版本,智聯(lián)版包括哪個配置進行了升級也都跟車主說明,車本身沒有質(zhì)量問題的話,是不會進行退換的。
1月13日下午,雙方約定到壽光消費者協(xié)會就賠償問題進行協(xié)商,車主表示希望4S店能賠償購置這輛車多出的差價、稅、保險等,4S店前來協(xié)商的工作人員表示會回去向領導反映,最晚在1月16日給車主答復。
車主劉先生表示會繼續(xù)維權(quán),濰坊齊魯網(wǎng)也將繼續(xù)關注。

