泉城路上,市民打車出行。 記者李鵬飛 攝(資料照片)
交通部《關于全面深化交通運輸改革的意見》中,提及了出租車管理體制改革的問題。“其實今年1月1日起執(zhí)行的交通部第16號令中,就對出租行業(yè)有了不一樣的界定。”有業(yè)內人士說,此前對出租車的定位是“城市交通的補充”,而此次則定義為了“城市交通的組成部分”,這細微的變化已表明出租行業(yè)在城市交通中的作用隨人們生活水平的提高有了變化。
調整出租車經(jīng)營權:
服務質量或成“準入門檻”
去年8月,濟南500輛新增出租車到位后,主管部門就一直在通過智能調度系統(tǒng)監(jiān)測車輛運營情況,通過大數(shù)據(jù)平臺來監(jiān)測包括打車難等緩解情況等,以此來判斷是否有進一步增車的必要。此外,記者了解到,從本月13日開始的2014年度出租汽車企業(yè)服務信譽質量考核的結果,也會成為影響下次增車的因素。
此次《意見》中則進一步提出了科學調節(jié)出租汽車總量,推進通過服務質量招投標等方式配置出租汽車的車輛經(jīng)營權。有業(yè)內人士推測,這可能在為進一步調整出租車經(jīng)營權做準備。一方面,運力投放要“科學”,不盲目增加或者長期保持不變;另一方面,無論是公司還是個人,取得出租車經(jīng)營權需在服務上有所建樹,如果服務質量差,或許就將失去部分經(jīng)營權,這或將成為倒逼出租公司自身改革的一個好契機。
鼓勵多樣化約車:
濟南出租將具閃付功能
另一方面,《意見》中指出的“推動出租汽車行業(yè)實行公司化、集約化經(jīng)營和員工制管理”,以及“鼓勵發(fā)展多樣化約車服務”等也都十分受關注。“顯然,集約化的公司依然是出租車行業(yè)發(fā)展的趨勢。”該業(yè)內人士說,同時,提供更多形式的服務模式也成為考驗出租行業(yè)發(fā)展的“試金石”。
據(jù)記者了解,目前濟南本地的打車軟件也在進一步升級中,預計春節(jié)前就將再次投入市場。屆時,該打車軟件將具備手機支付、預約出租等功能。同時,車載閃付系統(tǒng)也在醞釀安裝,前期試點或選在聯(lián)運出租車公司。另外,2015年濟南市區(qū)內有望推出“檸檬黃”的預約出租車,專供電召使用,通過試水無障礙出租等為乘客提供多樣化的約車服務。
推動員工制管理:
濟南已兩家公司試水
2013年10月12日,濟陽縣為彌補出租車缺口,增加了30輛出租車,并對新投放的出租車實行“兩權歸一,公車公管”的運營模式。最終,濟陽舜達公共交通有限公司中標成功,2014年1月18日,在全省率先開始實行“公車公管”的員工式管理模式,不過運營情況不太理想。
同年12月,濟南新上5輛無障礙出租車,作為非巡游車輛接受電話預約。為了保障車輛的運營,運營方恒通出租公司對這部分員工同樣采取了“員工制”,公司為其繳納五險一金,每個月采取工資加獎金的模式。由于無障礙出租運營受阻,公司承擔的運營壓力較大。(本報記者)
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濟南暫不調整出租車運價
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