【編者按】由山東省委宣傳部、山東省文化廳、山東廣播電視臺、山東省文物局主辦，齊魯網(wǎng)、山東廣播電視臺電視生活頻道、廣播生活頻道、山東廣播電視報承辦的讓文物講好山東故事——“齊魯瑰寶”推選暨金牌講解員大賽于2014年11月份正式開啟。
2015年1月，電視生活頻道《金牌講解員》節(jié)目正式開播，給山東各地優(yōu)秀講解員提供了一個華麗的舞臺，選手們在舞臺上各展其才、舌燦蓮花。臺上一分鐘，臺下十年功，他們的背后，又有怎樣不為人知的故事？我們一起來傾聽選手呂云霞的故事。
齊魯網(wǎng)訊 我是蓬萊閣管理處的一名講解員，自2008年到蓬萊閣管理處導(dǎo)游科工作已有七年。七年中，我把游客的稱贊和肯定轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿Γ谫悎錾厢尫抛约�、升華自我。幾年來，我先后榮獲第三屆山東省導(dǎo)游大賽英文組二等獎、煙臺市導(dǎo)游大賽一等獎,并多次榮獲“煙臺市巾幗建功標(biāo)兵”、“煙臺市優(yōu)秀導(dǎo)游員”、“煙臺市青年崗位能手暨新長征突擊手”等榮譽(yù)稱號。
記得上大學(xué)時曾參加過一次演講比賽，題目是《我的夢想》，那時我的夢想是做一名導(dǎo)游。后來，不知是因為對于游山玩水的執(zhí)著，還是冥冥中自有天意，我如愿地成為了一名講解員。如今再回想起過去的夢想，現(xiàn)實的感覺已經(jīng)截然不同。那個時候我站在臺上說我想成為一名導(dǎo)游，是想盡情享受風(fēng)景的秀美、旅途的歡樂。然而現(xiàn)在我做了七年講解員，卻從不曾真正用心地欣賞過身邊的美景，因為我將注意力全部都給了游客。
講解員這個工作并不像當(dāng)初我想象得那么輕松、自由，現(xiàn)在的我更覺得從事講解員工作是責(zé)任與耐力的較量。但我從來沒有因為辛苦而放棄，當(dāng)來自五湖四海的客人用各種方言向我道謝并投來贊許的目光時；當(dāng)我扶著九十二歲高齡的老人走完景區(qū)八百多個臺階后，客人在我的意見卡上寫下“世界上沒有天使，所以上帝派來呂導(dǎo)為我們服務(wù)”時；當(dāng)我用英文耐心地為外賓講述仙閣的故事，客人因興奮而給我一個大大的擁抱時……每一個感動的瞬間都讓我倍受鼓舞、斗志昂揚(yáng)，并為此從不敢懈怠。
2011年9月，前美國總統(tǒng)小布什的弟弟—尼爾·布什來閣參觀，很榮幸，我擔(dān)當(dāng)此次講解任務(wù)。剛見到這位來自總統(tǒng)家族的客人時，心里還有些許緊張，講解起來也是格外的謹(jǐn)慎。但是漸漸地我發(fā)現(xiàn)尼爾·布什身上具有美國人典型的幽默感，因此我便抓住他的這一特點，適時地與他開個小玩笑，導(dǎo)游氛圍漸漸變得輕松起來。但是豐富多彩的中國文化對于一位外賓來說，理解起來確實是有些困難的，所以整個講解過程中我盡可能多地運用類比講解法，將中國的道教與美國的基督教類比，將神仙與圣誕老人類比，同時我還把講解過程中所涉及到的建筑朝代改為公元紀(jì)年，使得這位美國人聽得津津有味，時不時還會與我探討一番。他說中國文化著實讓他著迷，這仙境般的蓬萊閣讓他流連忘返。講解結(jié)束時，他特意到車上取來一束鮮花送給我以表謝意，并對我說：“你是我見過最美的講解員，不僅是因為外表，更是因為你的微笑和用心。漂亮的鮮花送給美麗的講解員，謝謝你讓我有了一次這么美好的旅程！”
接過鮮花，我的心情久久不能平靜。我想，我手中捧的不只是一束鮮花，而是一個美國人對我這個東方面孔講解員的認(rèn)可與贊美。作為講解員，能夠讓我們的景區(qū)給客人留下美好的印象，這應(yīng)該是最欣慰的事情了。而作為一名英文講解員，能夠把仙閣的故事傳播得更遠(yuǎn)，更是一件再榮幸不過的事情！曾經(jīng)看過這樣一句話：借得大江千斛水，研為翰墨頌師恩。每每客人稱贊蓬萊閣講解員非常專業(yè)的時候，我都無比自豪，我慶幸我是這支優(yōu)秀隊伍中的一員，而今天我的成熟、我的從容、我的優(yōu)雅、我的專業(yè)都來自于這個環(huán)境的熏陶和這個平臺的鍛造。在我最美好的年華里，這片仙境給我的人生留下了最難忘的印記。
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