兗礦作為我國第一家“走出去”的煤炭企業(yè)，進(jìn)入澳洲開發(fā)建設(shè)10年來，始終保持了高質(zhì)高效發(fā)展的良好態(tài)勢。2013年，國際煤價(jià)大幅降低，加之缺乏國際化運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)險(xiǎn)防控能力不高，兗煤澳洲公司運(yùn)營遇到暫時(shí)性困難，“如何給外國人當(dāng)老板”成為擺在兗礦集團(tuán)新領(lǐng)導(dǎo)班子的新課題。
2014年，兗礦集團(tuán)把兗煤澳洲公司扭虧增盈作為重中之重，堅(jiān)持市場化運(yùn)作、屬地化管理和規(guī)范化發(fā)展，發(fā)揮自身資金、品牌和管理優(yōu)勢，創(chuàng)新對外投資與合作方式，通過實(shí)施改革整頓、優(yōu)化調(diào)整、控制匯率風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)等措施，2014年減虧5.57億澳元，整體經(jīng)營呈現(xiàn)企穩(wěn)向好的勢頭。
據(jù)了解，兗煤澳洲公司累計(jì)在澳大利亞投資40.1億美元，實(shí)施7次資本運(yùn)作，獲得煤炭資源量53億噸、鋁土礦勘探資源2.62億噸。擁有9個(gè)生產(chǎn)礦井、4個(gè)煤炭資源勘探項(xiàng)目、現(xiàn)有礦井產(chǎn)能4665萬噸，是澳洲最大的獨(dú)立煤炭上市公司，歷經(jīng)10年發(fā)展成為山東省在澳洲投資規(guī)模最大、資產(chǎn)總量最多、發(fā)展?jié)摿ψ詈玫钠髽I(yè)。
跨越中西文化鴻溝
跨國并購界一個(gè)“七七定律”：70%的并購沒有實(shí)現(xiàn)期望的價(jià)值，而其中70%失敗于并購后的文化整合。中西方的文化差異與碰撞，也是兗礦走出去發(fā)展面臨的最大的阻礙之一，它就像一個(gè)看不見的手，影響著企業(yè)管理的推進(jìn)和企業(yè)文化的融合。
“絕不能把在國內(nèi)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營模式拿去運(yùn)用，應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際，學(xué)會(huì)換位思考。” 兗礦集團(tuán)總經(jīng)理李希勇對此深有感觸：“實(shí)施國際化發(fā)展，必須堅(jiān)持文化融合、互利共贏。充分尊重東道國的利益訴求，屬地化聘用員工隊(duì)伍和技能工人，努力消除環(huán)境、文化、法律、管理理念、工作方式的差異和沖突，用中國企業(yè)的魅力贏得當(dāng)?shù)卣�、社區(qū)和員工的理解支持。”
解決之道首先是尊重文化。在走出去發(fā)展的最初5年，澳洲公司熟悉了澳大利亞政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境、投資法規(guī)政策和煤炭公司運(yùn)營模式。2009年并購菲利克斯公司，2011年并購新泰克煤礦和普力馬煤礦，2012年以“現(xiàn)金+股權(quán)置換”資本運(yùn)作方式，實(shí)現(xiàn)兗煤澳洲與格羅斯特煤炭公司合并上市，成為澳大利亞最大的獨(dú)立煤炭上市公司。
最初走出去發(fā)展，在文化、法律、區(qū)域和種族方面的差異和沖突很大。面對政府對國有企業(yè)占領(lǐng)資源的不公平條款，管理團(tuán)隊(duì)相互之間的信任程度很難建立，溝通困難。澳洲公司尊重他們的法律和文化，融入當(dāng)?shù)匚幕h(huán)境，主動(dòng)與工會(huì)和社區(qū)積極溝通，建立科學(xué)的管控體系。通過這十年來的過程，澳籍員工對兗礦集團(tuán)也有了歸屬感，主動(dòng)理解支持大股東的行為，尊重股東利益，為下一步加大國際化的進(jìn)程，推進(jìn)國際化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
澳洲公司的管理人員保羅•斯特林格，在獲得兗礦集團(tuán)授予的2013年勞動(dòng)模范稱號(hào)后，以兗礦集團(tuán)的名義將稅后所獲15000元人民幣獎(jiǎng)金，匯入澳思達(dá)煤礦有限公司捐款專用賬戶，用于幫助近期澳思達(dá)煤礦事故當(dāng)事人的家庭，并一再表示榮譽(yù)歸功于全體員工和管理團(tuán)隊(duì)。他2012年加入兗煤澳洲之后，面對舉步維艱的內(nèi)外部環(huán)境，傾力扭轉(zhuǎn)雅若碧煤礦經(jīng)營困局，積極采取有效措施，凝聚人心、穩(wěn)定隊(duì)伍，調(diào)整采場順序、優(yōu)化洗選工藝，狠抓管理提效、嚴(yán)格控制成本，在他的帶領(lǐng)下，雅若碧煤礦2013年就實(shí)現(xiàn)了實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。不僅為兗州煤業(yè)公司多年來倡樹和推廣的企業(yè)文化、價(jià)值理念作了有力而生動(dòng)的注腳，更贏得了兗煤澳洲公司全體員工的愛戴和尊敬。
該公司管理團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)外籍員工勇于創(chuàng)新，積極培養(yǎng)他們?nèi)蚧曇昂褪袌龌庾R(shí)，大大激發(fā)了員工的工作熱情，與此同時(shí)澳籍員工嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)也深深感染了兗礦團(tuán)隊(duì)。兩國團(tuán)隊(duì)在文化的相互影響和滲透過程中取長補(bǔ)短，最終建立了跨越民族壁壘的文化認(rèn)同感。
“走出去”：適應(yīng)國際競爭環(huán)境
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