小小的紅色“SOS”呼叫按鈕，只要輕按三秒，就會有人及時趕到，為老人提供緊急救助或家政服務。近日，兗州區(qū)居家養(yǎng)老服務中心在兗州區(qū)鼓樓街道校場社區(qū)正式掛牌啟用，兗州區(qū)養(yǎng)老服務模式得到進一步拓寬和延伸。

該居家養(yǎng)老服務中心是一個集生活居住、醫(yī)療保健、休閑娛樂、學習閱覽等為一體的多功能、高標準、綜合性的養(yǎng)老中心，通過引進全國聯(lián)網(wǎng)智能化居家養(yǎng)老呼叫平臺，以社區(qū)為依托，以專業(yè)化為載體，為老年人提供貼心服務，打造真正意義上的“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。

“買菜、洗衣、做飯，照顧老頭子起居，平時都靠我一個人，遇到個突發(fā)情況我也不知道咋辦。”74歲的趙大娘是鼓樓街道校場社區(qū)居民，趙大娘的老伴已經(jīng)87歲高齡，生活不能自理。由于三個兒女都在外地工作，兩位老人身邊無人照顧。“現(xiàn)在我們有人管了，前幾天社居委給我送來了這個手機，遇到啥事兒，只要一按這個紅鍵，馬上就會有人跟我聯(lián)系，真是太好了。”趙大娘激動地說。

在遇到需緊急救援的情況時，呼叫平臺的工作人員將迅速派單給服務加盟機構，同時視情況聯(lián)系老人的家人、鄰居及120急救中心，確保第一時間發(fā)現(xiàn)并處理突發(fā)情況。呼叫中心全天候24小時即時應答、傳遞服務需求，服務加盟機構全天候24小時待命，對老人的突發(fā)緊急情況，將確保10分鐘內上門查看，協(xié)助120急救人員現(xiàn)場處理。在老人迷失時，按下一鍵呼叫“SOS”健求救，呼叫平臺就可以利用衛(wèi)星對老人進行定位并及時與家屬取得聯(lián)系。平時，呼叫中心還為老人提供便民資訊、轉接家人電話等服務，幫助老人查詢公交路線、天氣情況、健康養(yǎng)生等資訊。除了能免費撥打呼叫中心外，老人們每月還可免費使用一定量的通話。

接下來，鼓樓街道將對轄區(qū)內生活困難的獨居老人實行政府購買服務，在有條件的社區(qū)建立居家養(yǎng)老服務站，切實推進養(yǎng)老體系建設，讓轄區(qū)老年人在‘沒有圍墻的養(yǎng)老院’里安度晚年。