收費(fèi)停車場(chǎng)辯稱出現(xiàn)事故賠不起,我市規(guī)定經(jīng)營(yíng)者應(yīng)擔(dān)責(zé)
12月3日,本報(bào)A12版以《這停車場(chǎng)只收錢不看車》為題,報(bào)道了奎文區(qū)財(cái)富國(guó)際大廈地下停車場(chǎng)因物業(yè)只收取停車費(fèi)不看車一事。不少市民對(duì)這種現(xiàn)象提出了質(zhì)疑。12月6日,記者走訪了城區(qū)多個(gè)收費(fèi)停車場(chǎng)發(fā)現(xiàn),大部分表示不承擔(dān)看管責(zé)任,有的收費(fèi)停車場(chǎng)直接在停車告示牌上標(biāo)注“免責(zé)”內(nèi)容。對(duì)此,《濰坊市停車場(chǎng)管理辦法》規(guī)定,發(fā)生意外,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況給予賠償。律師也認(rèn)為收費(fèi)停車場(chǎng)應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。
調(diào)查
停車場(chǎng)豎免責(zé)牌
12月6日,記者對(duì)城區(qū)的一些收費(fèi)停車場(chǎng)進(jìn)行了走訪,大部分收費(fèi)停車場(chǎng)都明確表示,只收取停車費(fèi)用,但不負(fù)責(zé)幫車主看管車輛,出了事概不負(fù)責(zé)。
在位于濰城區(qū)勝利西街的中百大廈北側(cè)的收費(fèi)停車場(chǎng)內(nèi),記者發(fā)現(xiàn)停車場(chǎng)收費(fèi)口豎著一塊藍(lán)色的告示牌,牌子的最上方寫著“停車場(chǎng)停車須知”幾個(gè)大字,下面則詳細(xì)列出了需要車主注意的事項(xiàng)。告示牌上明確指出,停車場(chǎng)所收費(fèi)用為車位使用費(fèi),僅提供車位,不負(fù)保管責(zé)任,如車輛出現(xiàn)損壞、遺失,停車場(chǎng)方面概不負(fù)責(zé);若于停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生意外事故,由雙方當(dāng)事人自行解決。在東風(fēng)東街與東方路交叉口南側(cè)市公共行政服務(wù)中心前的收費(fèi)停車場(chǎng)內(nèi),停車告示牌上寫著同樣的“免責(zé)”內(nèi)容。
記者又來到了新華路蘇寧電器前的停車場(chǎng)。這個(gè)收費(fèi)停車場(chǎng)的收費(fèi)口同樣豎著一塊收費(fèi)牌,上面寫著“停車收費(fèi)公示牌”,牌子的上方對(duì)車輛的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的標(biāo)注,下方則有一個(gè)備注欄,其中有一條明確寫著:所有費(fèi)用為車位場(chǎng)地使用費(fèi)而不是車輛看管費(fèi),物業(yè)公司不承擔(dān)車輛盜搶、劃傷等一系列損害責(zé)任。
隨后,記者來到了世紀(jì)泰華的地下收費(fèi)停車場(chǎng),并沒有發(fā)現(xiàn)類似的停車告示牌,但停車場(chǎng)內(nèi)的工作人員告訴記者,他們并不負(fù)責(zé)看管物品,如果車主沒有鎖好車門導(dǎo)致貴重物品丟失,停車場(chǎng)是不負(fù)責(zé)的。
而在勝利東街與北海路交叉口處的銀座商城地下收費(fèi)停車場(chǎng)內(nèi),也立著一塊停車告示牌,上面詳細(xì)地列舉了市民停車需要注意的問題,但并沒有提及物業(yè)公司不承擔(dān)盜搶、劃傷等損害的內(nèi)容。不過,停車場(chǎng)的保安告訴記者,停車場(chǎng)并不負(fù)責(zé)看管車輛。
車主 停車場(chǎng)收了費(fèi),就應(yīng)盡到責(zé)任
關(guān)于收費(fèi)停車場(chǎng)只收錢不看車一事,很多市民給記者打來電話,陳述自己的看法,多認(rèn)為停車場(chǎng)既然向車主收費(fèi),就應(yīng)該盡到自己的責(zé)任。“去商場(chǎng)超市購物的過程中,經(jīng)常會(huì)進(jìn)入收費(fèi)的停車場(chǎng),雖然停車收費(fèi),但保安多明確表示并不幫忙照看車輛。假如車輛在停車場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)問題,停車場(chǎng)也不負(fù)責(zé)。”家住奎文區(qū)櫻南小區(qū)的劉女士對(duì)記者說。
劉女士說,前段時(shí)間她去濰城區(qū)一家商場(chǎng)附近辦事,把車停在商場(chǎng)北側(cè)的收費(fèi)停車場(chǎng)內(nèi),等來取車時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的車頭被刮蹭了一下,當(dāng)時(shí)她去找停車場(chǎng)的保安,保安指著停車牌跟她說,停車場(chǎng)里有明確規(guī)定,收費(fèi)只是讓她用車位,并不幫她照看車,這讓她感覺非常惱火,但又無可奈何。
“城區(qū)有這么多停車場(chǎng),有的是收費(fèi)停車場(chǎng),有的是免費(fèi)停車場(chǎng),我們把自己的車停在免費(fèi)停車場(chǎng),萬一車被刮蹭,或是丟了東西,只能自認(rèn)倒霉。可在一些收費(fèi)停車場(chǎng),我們明明已經(jīng)交了錢,出現(xiàn)問題為什么還讓我們自己負(fù)責(zé)?”家住奎文區(qū)大觀天下小區(qū)的劉先生說。
“在我的印象中,收費(fèi)停車場(chǎng)向車主收的錢應(yīng)該是管理費(fèi)用,車主把車停在收費(fèi)停車場(chǎng),有時(shí)就是圖個(gè)放心。物業(yè)不承擔(dān)責(zé)任,那向我們收取的那些費(fèi)用到底用到哪里去了?”劉先生不滿地說。
物業(yè) 入不敷出,沒有錢賠償修車費(fèi)
6日下午,記者就此事咨詢了濰坊五洲物業(yè)管理有限公司。該公司一名許姓負(fù)責(zé)人告訴記者,物業(yè)公司也非常為難,很難做到幫客戶賠償。
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