打響“好客山東”的服務(wù)品牌,還要堅持問題導向,把誠信建設(shè)作為“好客山東”的基礎(chǔ)性工作來抓,不斷加強旅游服務(wù)誠信體系建設(shè)。具體是完善旅游行業(yè)征信體系,健全信用信息登記,規(guī)范誠信檔案管理,營造褒揚誠信、懲戒失信的濃厚氛圍,有效解決旅游服務(wù)中存在的問題。
季緗綺還表示,要廣泛開展宣傳教育,以提升人的文明素質(zhì)為核心,將“好客山東”納入全省精神文明建設(shè)和行風建設(shè)的重要范疇,加強全社會文明待客宣傳教育,大力宣傳“游客為我們創(chuàng)造了就業(yè)機會,游客為經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻”的理念,營造全民為游客服務(wù)的輿論氛圍。實施“好客山東”進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進學校、進家庭的“四進”工程,真正形成人人維護“好客山東”形象,處處優(yōu)化“好客山東”環(huán)境,全面提升“好客山東”價值的社會氛圍。(深化改革開放 激發(fā)市場活力:專訪山東省副省長季緗綺)
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