作為赴臺個人游開放城市之一,濟(jì)南市民只需向臺灣方面申請一個“入臺證”就能夠享受自由行帶來的休閑與愜意。然而,同樣是“入臺證”,旅行社的叫價卻有點“亂”,收費從100多元到800元不等。甚至同樣一家旅行社,其實體店價格和網(wǎng)店價格也能差出4倍。如此懸殊的差距,讓想要辦理入臺證的市民疑惑不已。
迷惑:北京收500濟(jì)南要800
臺灣是不少濟(jì)南市民向往的旅游目的地。近日,市民劉女士和朋友也商量著10月去臺灣自由行,在咨詢了相關(guān)手續(xù)后,劉女士被告知需要委托旅行社辦理“入臺證”。然而,在辦證的過程中,劉女士發(fā)現(xiàn)不同旅行社辦理入臺證收費并不一致,甚至差得還挺多。
“我朋友在北京,她問北京那邊的旅行社報價是500元,而我在濟(jì)南咨詢是800元。”劉女士告訴記者由于是第一次赴臺,她和朋友都沒有經(jīng)驗。面對辦一張入臺證,濟(jì)南和北京要差300元,她倆很驚訝。
劉女士說同樣是代辦入臺證,不同旅行社收費有點差別她也可以理解,但是這一張證就差300元,確實有點多了。“要是一家三口去臺灣自由行,光辦證就得多花將近1000元,這不是太坑人了嗎?”
調(diào)查:6家旅行社報價差4倍
按照劉女士提供的線索,記者進(jìn)行了調(diào)查。目前濟(jì)南市內(nèi)具有辦理入臺證資質(zhì)的旅行社共有6家,22日記者對這些有資質(zhì)的旅行社就入臺證的辦理費用進(jìn)行咨詢,得到的答案也是各不相同。
在這6家旅行社中,總共給出了4種不同的報價。其中,收費最高的為800元,最低的標(biāo)價195元。
然而,同樣的入臺證,實體店報價與網(wǎng)店相比差距更大。在對旅行社的咨詢過程中,省城某旅行社的工作人員告訴記者,他們在天貓上的旗艦店正在做促銷活動。記者登錄該網(wǎng)店看到在這家旅行社實體店中標(biāo)價800元的辦證費用,在網(wǎng)上商店銳減到195元,相當(dāng)于2 . 4折。
記者發(fā)現(xiàn),與旅行社的門店相比,網(wǎng)店的價格普遍便宜。23日,某電商平臺甚至還打出了150元的低價來招攬買家,而且從交易人數(shù)上看,已經(jīng)有不少消費者進(jìn)行購買。
真相:臺灣官方收費約120元
辦個入臺證到底多少錢?23日,記者聯(lián)系了臺旅會北京辦事處。一位姓劉的工作人員告訴記者,按照目前臺灣相關(guān)部門的要求,辦理入臺證需要大陸本地的旅行社提供游客的相關(guān)信息,然后將材料轉(zhuǎn)給臺灣當(dāng)?shù)氐穆眯猩,再由臺灣的旅行社將這些信息提交給主管部門審核。
“這個過程,所有材料全是電子版通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的,不存在快遞的過程。像濟(jì)南本地旅行社最后也是拿到電子版,然后彩色打印出來交給旅游者。”劉先生告訴記者,事實上如果游客自己有分辨率符合要求的打印機(jī),完全可以自己打印。
這位工作人員告訴記者,臺灣相關(guān)主管部門辦理“入臺證”的收費大約是6 0 0 臺幣,折合人民幣約121 . 8元,這也是辦理入臺證所必須花的錢。
劉先生表示,旅行社的收費多少不同是造成“入臺證”價格差別比較大的主要原因。
管理:旅行社代收費無人監(jiān)管
旅行社收取部分手續(xù)費無可厚非,但是僅需要提交120多元的入臺證,到了游客手里就得繳納五六百元甚至更多,這樣的收費讓普通游客很難接受。
“旅行社收費不是我們的監(jiān)管范疇。”23日,濟(jì)南市旅游檢查支隊的工作人員告訴記者,旅行社代辦項目收費基本靠市場調(diào)節(jié),收高收低都是旅行社自己說了算。
而某旅行社的工作人員告訴記者,由于入臺證需要通過有資質(zhì)的旅行社代理申辦,這就使得游客想要去臺灣旅游,必須通過旅行社的渠道辦證。因此,旅行社控制了渠道,也就有了一定的定價權(quán)。
一般情況下,能去臺灣旅游的消費者經(jīng)濟(jì)條件也都比較好,因此往往不會因為這幾百塊錢斤斤計較,再加上這塊收費沒人監(jiān)管,旅行社當(dāng)然也敢于獅子大張口。
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