棗莊齊魯網(wǎng)9月5日訊（滕州電視臺(tái) 王南 翟景翠 ）近日，記者從滕州市住建局燃?xì)夤峁芾磙k公室獲悉，與市民生活息息相關(guān)的供熱新規(guī)從本月開始正式實(shí)施。其中，原有的多項(xiàng)供熱規(guī)定有所調(diào)整，例如供熱期間居民室內(nèi)溫度不低于18℃，供熱報(bào)停不再收取費(fèi)用等。供熱新規(guī)的出臺(tái)會(huì)給市民生活帶來(lái)哪些變化？市民遇到供熱難題時(shí)，能借助新規(guī)維護(hù)自己的權(quán)益嗎？對(duì)此，記者進(jìn)行了一番采訪。
熱費(fèi)收取有了新算法
據(jù)滕州市燃熱辦工作人員介紹，本次實(shí)施的供熱新規(guī)是山東省牽頭出臺(tái)的。新規(guī)規(guī)定，用戶具備分戶用熱計(jì)量條件的，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照用熱量收費(fèi)。具體收費(fèi)方法為基本熱價(jià)和計(jì)量熱價(jià)相結(jié)合，同時(shí)，按照供熱面積核算的基本熱價(jià)不得超過(guò)全部按照供熱面積核算熱價(jià)的30%。也就是說(shuō)，以100平方米的房子為例，2013年滕州市居民用戶采暖價(jià)格為每平方米19元，供暖總價(jià)為1900元，按照新規(guī)規(guī)定供熱面積核算的基本熱價(jià)不得超過(guò)30%，也就是不超過(guò)570元，剩下的采用熱計(jì)量計(jì)價(jià)。
據(jù)燃熱辦王主任介紹，目前滕州市正在進(jìn)行管網(wǎng)改造，部分小區(qū)具備分戶計(jì)量條件，不具備分戶用熱計(jì)量條件的用戶，將按照供熱面積收取費(fèi)用。
供熱溫度有了新要求
往年供熱期間，溫度是否達(dá)標(biāo)一直是市民最關(guān)心的問(wèn)題。對(duì)于這一問(wèn)題，新規(guī)明確要求，采暖供熱期內(nèi)用戶臥室、起居室的溫度不低于18℃，但需滿足室外溫度不低于供熱系統(tǒng)最低設(shè)計(jì)溫度、建筑保溫結(jié)構(gòu)符合采暖設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和室內(nèi)采暖系統(tǒng)正常運(yùn)行三個(gè)條件。新規(guī)同時(shí)規(guī)定，用戶認(rèn)為室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的，可向供熱企業(yè)提出測(cè)溫要求，供熱企業(yè)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行檢測(cè)。
從今年起將全面取消采暖報(bào)停費(fèi)，供熱設(shè)施具備分戶關(guān)閉條件，用戶要求暫停供熱的，應(yīng)當(dāng)在采暖供熱期啟動(dòng)30天前提出申請(qǐng)，辦理暫停供熱手續(xù)。用戶要求暫�；蛘呋謴�(fù)供熱的，供熱企業(yè)不得收取任何費(fèi)用。供熱企業(yè)不得因部分用戶欠交熱費(fèi)，停止向其他已交費(fèi)用戶供熱或者降低供熱標(biāo)準(zhǔn)。
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