標(biāo)準(zhǔn)著裝的濟(jì)南港華燃?xì)馊霊?hù)安檢人員
上門(mén)收取燃?xì)赓M(fèi)的也許不是“李逵”,而是“李鬼”!10日,濟(jì)南港華燃?xì)庥邢薰窘拥接脩?hù)反映有人冒充工作人員,借用安全檢查之名入戶(hù)收取燃?xì)赓M(fèi)。若您也遇到類(lèi)似情況,務(wù)必注意查看其著裝及工作牌,辨別入戶(hù)人員是否是燃?xì)夤?ldquo;正規(guī)軍”,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
事件回放
“李鬼”入戶(hù)要收錢(qián)
8月9日中午,濟(jì)南港華客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)接到閔子騫路用戶(hù)來(lái)電,反映有一伙人自稱(chēng)是燃?xì)夤竟ぷ魅藛T,要入戶(hù)進(jìn)行“安全檢查”。但他們?nèi)霊?hù)后,并未進(jìn)行所謂安檢,而是在沒(méi)有出示任何抄表單據(jù)的前提下,直接問(wèn)用戶(hù)所欠燃?xì)赓M(fèi)是否交齊,并提出要現(xiàn)場(chǎng)收取。
這些行為引起了用戶(hù)警覺(jué),要求查看其工作證,證件顯示單位卻是“濟(jì)南濟(jì)燃燃?xì)夤?rdquo;。
眼見(jiàn)騙局露出馬腳,所謂的“燃?xì)夤竟ぷ魅藛T”急忙表示檢查完了,然后溜之大吉。
“正規(guī)軍”是啥樣
抄表:我市燃?xì)饷裼脩?hù)抄表周期為3個(gè)月,抄表員入戶(hù)必須佩帶工作牌,著統(tǒng)一工裝。
安檢:安檢人員入戶(hù)安全檢查之前,燃?xì)夤緯?huì)提前在安檢區(qū)域張貼安檢通知,并同安檢區(qū)域居委會(huì)、物業(yè)取得聯(lián)系。
銷(xiāo)售:若是銷(xiāo)售人員,同樣統(tǒng)一著工裝,佩戴統(tǒng)一的工作牌,所使用車(chē)輛均有明顯標(biāo)志,并開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。燃?xì)饩呒坝闷蜂N(xiāo)售過(guò)程中,也是本著用戶(hù)自愿的原則,一般不會(huì)入戶(hù)銷(xiāo)售,更不會(huì)借安全檢查之名推薦用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)沒(méi)有通過(guò)市場(chǎng)準(zhǔn)入的產(chǎn)品。
特別提醒
燃?xì)赓M(fèi)收繳方式要知道
濟(jì)南港華燃?xì)赓M(fèi)收費(fèi)渠道
以銀行代扣、智能表充值和客戶(hù)中心繳費(fèi)為主,網(wǎng)上繳費(fèi)為輔,個(gè)別單位采用單位代收方式。正常情況下抄表人員入戶(hù)只抄表,并不存在“走收”,即工作人員上門(mén)收費(fèi)業(yè)務(wù),請(qǐng)用戶(hù)注意辨別。
山東濟(jì)華燃?xì)赓M(fèi)收費(fèi)渠道
以銀行代扣、智能表充值和客戶(hù)中心繳費(fèi)為主,網(wǎng)上繳費(fèi)為輔。此外,為方便用戶(hù)繳費(fèi),該公司組織開(kāi)展“藍(lán)帽子”服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)時(shí),會(huì)有工作人員進(jìn)行收費(fèi)。“收費(fèi)工作人員都身著統(tǒng)一工裝,并佩戴統(tǒng)一工作牌,請(qǐng)用戶(hù)注意鑒別。”山東濟(jì)華燃?xì)庀嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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