齊魯網(wǎng)濟(jì)南5月15日訊（記者 李淼）3月27日，由齊魯網(wǎng)與濟(jì)南12345市民服務(wù)熱線共同主辦的“中國人保財(cái)險(xiǎn)杯·我與12345的故事”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)正式啟動(dòng)。在市民的來稿中，我們看到了一個(gè)又一個(gè)感人的故事。齊魯網(wǎng)將會(huì)對(duì)優(yōu)秀的故事進(jìn)行選登。
我與12345的故事——我家與12345的故事
屈國杰創(chuàng)作名為《濟(jì)南形象的新名片》的山東快書，講述了自己對(duì)12345市民服務(wù)熱線的贊美。
“當(dāng)?shù)蝹�(gè)當(dāng)，當(dāng)?shù)蝹�(gè)當(dāng)，
閑言碎語不要談，
今天把12345的故事唱一段。
它是為市民服務(wù)的熱線，
是泉城形象的新名片！
話說那是三年前，
我從家鄉(xiāng)到濟(jì)南，
為家人把那戶口遷，
中間遇到了一點(diǎn)小麻煩，
俺在濟(jì)南孤單單，
沒有親戚朋友的幫助和指點(diǎn)，
不知道手續(xù)應(yīng)該怎么辦，
想起來《新聞聯(lián)播》對(duì)12345的宣傳，
試著撥通了熱線，
電話里的聲音親切透著甜，
耐心傾聽群眾的百家言，
讓人感到踏實(shí)又溫暖！
在這里要對(duì)公安點(diǎn)個(gè)贊，
便民服務(wù)的措施有亮點(diǎn)，
不講價(jià)錢和條件。
沒有多長的時(shí)間，
回訪的電話喜訊傳，
幾個(gè)部門齊動(dòng)員，
問題解決的順利又圓滿，
我不由得心生感慨情萬千，
12345雪中來送碳，
當(dāng)成自己的事情辦，
政府就在咱身邊！
后來又故地重游到濟(jì)南，
泉城的每一天都在改變，
城市美麗花鮮艷，
文明城市的現(xiàn)象印在我心間，
濟(jì)南的進(jìn)步和發(fā)展，
軍功章上有12345的一半。
是你把溝通的橋梁建，
把政府與群眾的心相連，
電話、短信、信箱還不算，
微博、微信更方便，
‘五位一體’的通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋全，
24小時(shí)值守不間斷，
各級(jí)聯(lián)動(dòng)領(lǐng)域?qū)挘?br />
真心為群眾把實(shí)事辦，
老百姓看在眼里記心田，
給予了榮譽(yù)一串串。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)和調(diào)研，
國外的友人也來學(xué)習(xí)和參觀，
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)訂規(guī)范，
在全國的城市走在前！
這正是：泉城濟(jì)南架熱線，
12345的美名傳，
為群眾排憂又解難，
打造出濟(jì)南的一張新名片，
唱一段山東快書做宣傳，
中國夢(mèng)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，會(huì)實(shí)現(xiàn)！”
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征文參與方式：可發(fā)送您的作品至郵箱zhengwen12345@126.com、登錄齊魯社區(qū)http://bbs.iqilu.com/thread-13330690-1-1.html或齊魯網(wǎng)微博、微信；登錄濟(jì)南市政府網(wǎng)站市長信箱、發(fā)送短信到10653112345或者通過12345熱線微博、微信平臺(tái)發(fā)布。手寫稿件可寄至濟(jì)南市歷下區(qū)經(jīng)十路18589號(hào)山東電視臺(tái)齊魯網(wǎng)（或濟(jì)南市二路193號(hào)12345市民服務(wù)熱線）
征文要求：1.體裁不限。散文、詩歌、文學(xué)類、事跡類、心里話等均可；2.題材不限。對(duì)12345熱線的回憶、對(duì)12345熱線的感受、對(duì)12345熱線發(fā)展建議等所有和12345熱線有關(guān)的話題。3.征文須原創(chuàng)，題目自擬，字?jǐn)?shù)控制在500～2000字左右，現(xiàn)代體詩歌不少于10行，題目前標(biāo)注[我與12345熱線]字樣。作者應(yīng)自留文章底稿，來稿均不退稿，并注明作者姓名、所在單位和聯(lián)系電話，方便獲獎(jiǎng)信息的順利傳達(dá)。