原標(biāo)題：讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿
齊魯晚報記者 劉雅菲 葛亮
辦事效率低是市民對部分政府部門不滿意的原因之一。如果很多需要政府相關(guān)部門辦理的事情，在網(wǎng)上就能一站式辦結(jié)，不需要跑腿，就會為市民節(jié)省不少時間和精力。濟南提出，要加快推進網(wǎng)上政府建設(shè)。什么是網(wǎng)上政府？建設(shè)網(wǎng)上政府會給市民帶來什么樣的便利呢？
“建設(shè)網(wǎng)上政府，是網(wǎng)絡(luò)信息社會的必然要求，也是政府更好地服務(wù)民生、服務(wù)社會、服務(wù)發(fā)展的必然選擇。”濟南市信息中心主任劉春貴說。
到底什么是網(wǎng)上政府呢？劉春貴認為，網(wǎng)上政府對應(yīng)的是實體政府，它打破了部門林立的形式，是基于電子手段實現(xiàn)政府運作和服務(wù)的新形式。他認為，網(wǎng)上政府的運作透明、高效、便捷、節(jié)儉，監(jiān)督更到位，可以防止“門難進、臉難看、事難辦和吃拿卡要”的問題。
“我們通常所說的‘讓數(shù)據(jù)多跑路，讓市民少跑腿’就是這個意思。”劉春貴說。
據(jù)劉春貴介紹，政府門戶網(wǎng)站要完成三個任務(wù)，一個是信息公開，把政府信息在網(wǎng)上公開，確保公眾的知情權(quán)；一個是網(wǎng)上辦事，這是所有任務(wù)的核心，就是把社會和公眾需要政府辦理的事項在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)，而且公眾不必要知道是哪個部門辦的；再一個是與民互動，一方面是政府可以在網(wǎng)上聽取民聲、了解民意，另一方面人民群眾可以通過網(wǎng)絡(luò)向政府反映心聲。“如果再有一點的話，就是要關(guān)注人民群眾的衣食住行相關(guān)的便民服務(wù)。”劉春貴說。
自上世紀(jì)90年代政府實施上網(wǎng)工程以來，政府信息化水平不斷提高，但很多市民感到找政府辦事還是要跑腿，而且有的不止跑一次兩次腿，問題出在哪里呢？
針對這個問題，濟南市信息中心在2009年就進行過調(diào)查和研究，發(fā)現(xiàn)問題出在對電子政務(wù)的認識上有偏差。劉春貴表示，電子技術(shù)只是實現(xiàn)手段，不是政府信息化了、電子化了就是網(wǎng)上政府。
劉春貴認為，網(wǎng)上政府的實現(xiàn)，電子技術(shù)是手段，政務(wù)服務(wù)是內(nèi)容，融合、交換和協(xié)同是關(guān)鍵。
去年，濟南市基于電子政務(wù)外網(wǎng)的電子政務(wù)平臺建成，已經(jīng)開始發(fā)揮作用，但還需要進一步推動應(yīng)用，把該接入的系統(tǒng)接入，把該交換的數(shù)據(jù)交換。
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