齊魯網(wǎng)1月14日訊（臨淄臺(tái) 孫文）隨著網(wǎng)購(gòu)的逐漸盛行，快遞成了不可缺少的部分，能夠送貨上門，也成為市民選擇快遞的原因之一。而據(jù)山東廣播新聞報(bào)道，近日許多市民發(fā)現(xiàn)他們通過韻達(dá)快遞發(fā)送的快件，幾乎不再上門送貨，就算自己取件，現(xiàn)場(chǎng)也是一片混亂。
記者在韻達(dá)快遞公司看到，從全國(guó)各地運(yùn)來的快遞擺滿了倉(cāng)庫(kù)，在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)最忙的不是快遞人員，而是前來取件的客戶。
“我這不找了兩個(gè)小時(shí)了，找號(hào)也找不著。你看一個(gè)一個(gè)亂成一團(tuán)。沒法給你找，叫他們找吧。有單號(hào)也沒法找，亂糟糟的，你看我們這都滿了，昨天來找貨的人一群一群的。”
對(duì)于造成這樣混亂局面的原因，韻達(dá)快遞的一位工作人員告訴記者：“一塊錢一袋誰干了這個(gè)活，電話費(fèi)油錢，全在里面包括，干不著就不干了，是不是啊。沒辦法誰解決，誰來干？”
那么這一問題到底誰能解決？記者撥打了郵政類業(yè)務(wù)（包括快遞市場(chǎng)）的行政監(jiān)管部門淄博市郵政管理局的電話進(jìn)行了反映。經(jīng)過協(xié)調(diào)，貨物堆積的情況已經(jīng)得到解決。淄博市郵政管理局辦公室主任杜煥友告訴記者：“我以協(xié)會(huì)的形式給他出了個(gè)介紹函，讓他用其他快遞公司，他現(xiàn)在有三家快遞公司幫他弄完了，截止到昨天晚上，都全部弄完了。”
堆積的快遞都清理完畢，對(duì)于現(xiàn)在依然缺少的人手問題，杜煥友也給出了建議。“過去是一塊五，給他兩塊或者兩塊五，然后你和投遞員結(jié)算一下，現(xiàn)在呢，臨時(shí)招郵遞員。”
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