記者看到,鐘先生家衛(wèi)生間里雜亂不堪,多根暖氣片管道都裸露在外面。(視頻截圖)
維修多次后,漏水問(wèn)題沒(méi)有解決,8根暖氣管道卻陸續(xù)被砸壞了。(視頻截圖)
工作人員協(xié)調(diào)先用接頭連接了損壞的暖氣管道。(視頻截圖)
濟(jì)南市建委質(zhì)檢負(fù)責(zé)人向開(kāi)發(fā)商以及施工方下達(dá)整改通知書(shū)。(視頻截圖)
10月27日 濟(jì)南的鐘先生居住在現(xiàn)代逸城小區(qū),由于衛(wèi)生間管道出現(xiàn)漏水情況,物業(yè)安排工作人員上門(mén)修理,可修理時(shí)卻又不慎砸壞了暖氣管道的房子。就這樣,近4個(gè)月時(shí)間過(guò)去了,房間里還是一片狼藉,家里也沒(méi)辦法用水,鐘先生和妻子無(wú)奈住進(jìn)了酒店。
物業(yè)工人維修失誤 業(yè)主衛(wèi)生間多管道被砸壞
據(jù)山東廣播電視臺(tái)生活頻道《》報(bào)道,來(lái)到鐘先生家,走進(jìn)衛(wèi)生間,記者著實(shí)被眼前的景象嚇了一跳。衛(wèi)生間里雜亂不堪,多根暖氣片管道都裸露在外面。
鐘先生說(shuō),今年的7月份,樓下的鄰居找上門(mén),稱(chēng)他們家的衛(wèi)生間漏水,滲透到了樓下。于是雙方找到了物業(yè),物業(yè)也派了人來(lái)家里進(jìn)行了維修。然而,維修多次后,漏水問(wèn)題沒(méi)有解決,8根暖氣管道卻陸續(xù)被砸壞了。
鐘先生告訴記者,當(dāng)時(shí)如果要重新?lián)Q管道的話,需要把客廳、臥室的一起換掉,比較復(fù)雜。為了不影響正常生活,鐘先生同意了應(yīng)急解決方案,先用接頭連接損壞的暖氣管道?墒沁B接好后,在后期試壓的過(guò)程中,暖氣片的接口又再次損壞。
鐘先生十分氣憤,并到濟(jì)南市建委進(jìn)行投訴。鐘先生說(shuō),10月9號(hào),濟(jì)南市建委的工作人員、開(kāi)發(fā)商以及施工方的負(fù)責(zé)人,一起到他家進(jìn)行了調(diào)解。鐘先生提供了當(dāng)時(shí)的視頻,視頻中,濟(jì)南市建委負(fù)責(zé)質(zhì)檢的一位工作人員在看了鐘先生家的情況后,也十分震驚,稱(chēng)暖氣管道上出現(xiàn)這么多接頭,確實(shí)是不符合相關(guān)要求和規(guī)范。在現(xiàn)場(chǎng),濟(jì)南市建委質(zhì)檢負(fù)責(zé)人向開(kāi)發(fā)商以及施工方下達(dá)整改通知書(shū),要求濟(jì)南鮑德房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司提出修復(fù)意見(jiàn)方案,并將修復(fù)情況書(shū)面形式報(bào)送訴訟處理機(jī)構(gòu)。
時(shí)隔近4個(gè)月仍未修好 開(kāi)發(fā)商出面協(xié)調(diào)解決
但是直到現(xiàn)在,鐘先生的衛(wèi)生間以及暖氣管道仍然沒(méi)有修復(fù)。記者采訪當(dāng)天上午11點(diǎn),鐘先生再次找到了物業(yè)負(fù)責(zé)人潘經(jīng)理。物業(yè)潘經(jīng)理表示,確實(shí)是由于施工工人在施工過(guò)程中疏忽大意,造成了目前的這個(gè)局面。
對(duì)于這個(gè)事情,鐘先生也提出了自己的要求,要求物業(yè)承諾終生保修,給予一定的質(zhì)保金,賠償誤工費(fèi)和精神損失費(fèi)。對(duì)于鐘先生的要求,潘經(jīng)理稱(chēng),他們可以承諾終生負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,但是,對(duì)于質(zhì)保金,他們不會(huì)答應(yīng)這樣的要求。
幾分鐘后,濟(jì)南鮑德房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的一名負(fù)責(zé)人朱先生,出面接待了鐘先生。朱先生表示,鐘先生家出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,是物業(yè)的施工工人野蠻施工造成的,對(duì)于這件事情,不論是物業(yè),還是開(kāi)發(fā)公司,他們都是有責(zé)任的。
朱先生稱(chēng),下午,他們就會(huì)抓緊找人維修鐘先生家的衛(wèi)生間以及暖氣管道、暖氣片,爭(zhēng)取盡早修復(fù)。而且,朱先生承諾,修復(fù)后,會(huì)終生免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。對(duì)于這樣的處理結(jié)果,鐘先生也表示認(rèn)可。
而濟(jì)南市建委質(zhì)檢負(fù)責(zé)人也給鐘先生打來(lái)電話,稱(chēng)會(huì)積極督促開(kāi)發(fā)商解決問(wèn)題。
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