積極做好訪前培訓(xùn)。針對(duì)周邊群眾、招商項(xiàng)目、生產(chǎn)企業(yè)和施工隊(duì)伍關(guān)心的優(yōu)惠政策、生產(chǎn)安全、環(huán)境保護(hù)、道路建設(shè)、工程質(zhì)量、招工就業(yè)等熱點(diǎn)問(wèn)題，制作學(xué)習(xí)材料，對(duì)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行集中培訓(xùn)。專門開(kāi)展走訪座談會(huì)，梳理聯(lián)系群眾、服務(wù)企業(yè)情況，集體討論村鎮(zhèn)、企業(yè)、客商、工程等方面存在的問(wèn)題，研究制訂整改措施。

認(rèn)真梳理分析問(wèn)題。對(duì)大回訪活動(dòng)收集的200余條意見(jiàn)建議進(jìn)行認(rèn)真梳理，建立工作臺(tái)帳。總結(jié)反映較為集中的問(wèn)題，找出工作的薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真加以整改。將尚未得到解決的問(wèn)題進(jìn)行分解，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，實(shí)行銷號(hào)管理并規(guī)定完成時(shí)限，限期解決。

落實(shí)全面回訪制度。堅(jiān)持以“大回訪”促“大發(fā)展”為主題，制定三日內(nèi)回訪制度。通過(guò)電話、面談、張貼公開(kāi)欄、廣播宣傳等方式，及時(shí)將問(wèn)題處理情況反饋至群眾、招商項(xiàng)目、生產(chǎn)企業(yè)和施工隊(duì)伍；公開(kāi)包保干部信息，將包保干部電話及職責(zé)通過(guò)雜志、宣傳欄進(jìn)行公開(kāi)，便于群眾、招商項(xiàng)目、生產(chǎn)企業(yè)和施工隊(duì)伍隨時(shí)反映問(wèn)題。對(duì)于職權(quán)范圍外的問(wèn)題，協(xié)調(diào)相關(guān)單位進(jìn)行解決，確保問(wèn)題回訪不留死角。

強(qiáng)化考核督促落實(shí)。將回訪情況與機(jī)關(guān)干部考核掛鉤，年底進(jìn)行實(shí)名電話抽查，進(jìn)行滿意度調(diào)查，通過(guò)群眾滿意度確定管委會(huì)干部最終考核得分，據(jù)此進(jìn)行先進(jìn)評(píng)選,激勵(lì)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性。（孫善政）