熱線電話  66666110

　　網(wǎng)絡(luò)平臺  http：//www.jnga.gov.cn/site/

　　手機短信平臺  15305310110

　　□本報記者 趙云龍 通訊員 王震 王勇力

　　從今年7月至今，濟南市公安局民生警務(wù)平臺已開通5個月。警務(wù)平臺共辦理78萬多件市民訴求事項，并借助市民舉報的7806條犯罪線索，打掉138個犯罪團伙、搗毀397處“黑窩點”、抓了2687名不法分子。

　　今年7月，濟南市公安局民生警務(wù)平臺正式啟用。該平臺整合12345市民服務(wù)熱線、陽光政務(wù)熱線、政務(wù)監(jiān)督熱線等48個民生訴求渠道資源，具備咨詢、辦事、舉報、投訴、監(jiān)督、服務(wù)等功能，并能將各渠道采集的訴求直接推送到經(jīng)辦單位。

　　在開通民生警務(wù)平臺的基礎(chǔ)上，11月29日，濟南市公安局還開通了民生警務(wù)熱線電話66666110、手機短信平臺15305310110，24小時接受市民的咨詢求助、意見建議和投訴舉報；同時，該平臺也接受市民對濟南公安工作和公安隊伍的監(jiān)督和評價。

　　曬曬警務(wù)平臺“幫忙”破的案

　　治賭：

　　11月28日上午10時，民生警務(wù)平臺的短信平臺接到市民舉報，稱槐蔭區(qū)張莊路某飯店后院內(nèi)及不遠處一商品房內(nèi)暗藏兩處賭博窩點。槐蔭公安分局張莊路派出所民警馬上對該窩點進行暗訪，發(fā)現(xiàn)市民舉報的情況屬實。

　　11月28日下午，張莊路派出所組織20多名警力，在槐蔭區(qū)張莊路某飯店后院和張莊村某商品房里，抓獲了7名利用撲克牌賭博的參賭人員，取締了這兩個賭博“黑窩”。此時，距離民生警務(wù)平臺接到市民的舉報，僅僅過去了7個小時。

　　治亂：

　　今年10月，民生警務(wù)平臺的“頻發(fā)訴求智能提示功能”發(fā)出提醒，稱一段時期內(nèi)槐蔭區(qū)匡山地區(qū)電動車被盜案件多發(fā)。

　　得知這一情況后，槐蔭公安分局馬上啟動預(yù)警分析研判機制，命令相關(guān)警種開展打擊盜搶電動車的專項行動。12月7日，警方在鳳凰山路抓獲一由多名竊賊組成的犯罪團伙。

　　經(jīng)過警方審查，這一犯罪團伙在濟南共盜竊作案100多起，并將偷來的電動車銷贓至天橋區(qū)鳳凰山舊貨市場和標(biāo)山南路舊貨市場，涉案總價值高達20多萬元。

　　治犬：

　　11月以來，不少市民通過民生警務(wù)平臺的手機短信平臺反映：天橋區(qū)天福苑小區(qū)西墻外10多戶簡易房屋里的人員散養(yǎng)多條無證犬，夜間擾民嚴(yán)重。

　　天橋公安分局馬上組織治安大隊、特警大隊、藥山派出所警力組成專項整治小組開始“治犬”。

　　經(jīng)調(diào)查，該處被舉報地點存在非法養(yǎng)犬現(xiàn)象，且聚集多只流浪犬。整治小組民警先后開展3次整治行動，捕獲流浪犬、散養(yǎng)犬20多只，徹底解決了長期困擾附近居民的夜間犬吠擾民問題。 （記者趙云龍整理）