“現(xiàn)在有什么事情也不怕找不到人了，到村服務(wù)室總能找到村干部把問題解決。”霄云鎮(zhèn)張洼村張大娘高興地說，這也是全鎮(zhèn)群眾共同的心聲。

自村干部掛牌值班制度在該鎮(zhèn)實(shí)行以來，該鎮(zhèn)51個(gè)村已全部將村干部值班表公示于村服務(wù)室外，每天至少一名村干部值班，解決群眾反映的各種問題。同時(shí)，該鎮(zhèn)還專門建立村干部值班工作考核制度，成立督查組對(duì)值班情況進(jìn)行督查，并與年底村干部績(jī)效考核相掛鉤，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。目前該鎮(zhèn)村干部掛牌制度有序開展、反映良好，成效明顯。

一是暢通了群眾的訴求渠道。有效解決了過去老百姓有問題找不到人解決的現(xiàn)象，突發(fā)事件也能得到及時(shí)解決，群眾對(duì)村干部的滿意度得到有效提升；二是增強(qiáng)了村干部的責(zé)任感。有效杜絕了群眾有問題反映、村干部之間相互推脫的現(xiàn)象，責(zé)任明確到人，工作日結(jié)，村干部服務(wù)群眾的意識(shí)得到增強(qiáng)，推動(dòng)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的進(jìn)一步開展；三是密切了干群黨群關(guān)系。真正將黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨落到實(shí)處，充分體現(xiàn)了以人為本、服務(wù)群眾的理念和要求，群眾事事有人管，干部創(chuàng)先進(jìn)爭(zhēng)優(yōu)秀，干群黨群關(guān)系更加密切。(雷茜茜)

程建國(guó)