寵物問(wèn)題如今越來(lái)越突出，容易引起鄰里矛盾，也讓業(yè)主感覺(jué)物業(yè)管理不力。 本報(bào)記者 孟敏 攝
本報(bào)11月6日訊 隨著物業(yè)和業(yè)主的糾紛頻頻曝光，物業(yè)和業(yè)主似乎成了一對(duì)冤家。有多少小區(qū)物業(yè)和業(yè)主存在摩擦？為什么會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題？近日，記者調(diào)查了外海蝶泉小區(qū)、大舜天成小區(qū)、鐵路南苑小區(qū)、金牛小區(qū)、誠(chéng)基大廈等多個(gè)小區(qū)發(fā)現(xiàn)，近半數(shù)小區(qū)物業(yè)和業(yè)主之間，因?yàn)橥＼?chē)、寵物和物業(yè)費(fèi)問(wèn)題發(fā)生糾紛。
在山大路附近一個(gè)小區(qū)，一到晚上，車(chē)輛一輛挨著一輛，小區(qū)的路兩邊都停上了車(chē)，偶爾有親朋開(kāi)車(chē)來(lái)串門(mén)，停了車(chē)之后，再出去就成了個(gè)難題。外海蝶泉小區(qū)就曾因?yàn)橥＼?chē)卡的問(wèn)題，引發(fā)了物業(yè)和業(yè)主的糾紛。
“現(xiàn)在小區(qū)停車(chē)位緊張，因?yàn)榍捌诮ㄔO(shè)標(biāo)準(zhǔn)不夠，車(chē)輛增長(zhǎng)速度太快，住戶和車(chē)庫(kù)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，好一點(diǎn)的小區(qū)能達(dá)到1：0.7，差一點(diǎn)的小區(qū)連這個(gè)都達(dá)不到�！睗�(jì)南市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張平表示，尤其是開(kāi)放式小區(qū)，車(chē)輛亂停亂放更嚴(yán)重，有的小區(qū)一到晚上車(chē)輛停得滿滿的，一旦發(fā)生火災(zāi)，連消防車(chē)都進(jìn)不去。
此外，寵物過(guò)多也成了麻煩事兒。工人新村小區(qū)、鐵路南苑小區(qū)5區(qū)、濟(jì)大路附近一小區(qū)的多位業(yè)主對(duì)寵物問(wèn)題感到頭疼。
“養(yǎng)寵物的業(yè)主覺(jué)得這是自己的自由，被影響的業(yè)主認(rèn)為影響了公共衛(wèi)生�！币晃辉谖飿I(yè)工作多年的許姓工作人員說(shuō)，處理這些問(wèn)題讓他們感到棘手。張平表示，這些問(wèn)題最好由居民之間協(xié)商解決，物業(yè)插手去管、維護(hù)公共利益，養(yǎng)寵物的業(yè)主就會(huì)覺(jué)得侵犯了他的利益，未必肯聽(tīng)，有時(shí)會(huì)以拒交物業(yè)費(fèi)的方式表示抗議。
在和平路社區(qū)、十畝園社區(qū)等開(kāi)放式小區(qū)，即便居委會(huì)想引入物業(yè)，但物業(yè)卻不愿入駐�！爸饕菗�(dān)心物業(yè)費(fèi)收不上來(lái)。”居委會(huì)的一位張姓工作人員表示，物業(yè)公司的人工費(fèi)、成本費(fèi)都在上漲，物業(yè)費(fèi)也隨之出現(xiàn)上漲勢(shì)頭。
文化東路一小區(qū)的物業(yè)想把物業(yè)費(fèi)調(diào)高0.1-0.2元，有的業(yè)主就不買(mǎi)賬了�！吧险{(diào)價(jià)格后，物業(yè)費(fèi)收繳率從90%下降到60%。”小區(qū)物業(yè)的一位工作人員表示，多數(shù)業(yè)主表示理解，還有部分業(yè)主物業(yè)正在和他們進(jìn)行溝通。
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